文秘职业技能大赛试题
一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案。每小题 1 分,共 40 分)
1.( )是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。
A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作
2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是( )。
A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品
3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是() 。
A. 在接待迎送礼仪中,乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序
B. 如果想要表示对他人的尊重,一般应先请对方上车
C. 在轿车上的座次顺序,总的规定是右座高于左座,后排高于前排
D. 外宾上车坐到了左侧,且车前挂有双方国旗时,不必请其挪动座位
4.因为印章具有( )效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。
A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪
5.下列不属于公务印章的是() 。
A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章
6.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳
7.信息工作的核心阶段是() 。
A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息
8.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用() 。
A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法
9.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的() 。
A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性
10. 公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是() 。
A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告
11. 根据信息的(),可将其分为横向信息和纵向信息。
A. 稳定状态 B. 来源方向 C. 性质 D. 作用
12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是() 。
A. 共享性 B. 有用性 C. 无限性 D. 时效性
13. 对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。
A. 接待 B. 处理 C. 立案 D. 回访
14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是() 。
A. 目的明确 B. 内容系统 C. 态度谦和 D. 直接督查
15. 下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是() 。
A. 对于来访人员是麻风病患者的,信访部门直接派人送往医院
B. 具有传染性的麻风病患者,直接由卫生部门独自处理
C. 对于来访人员是麻风病患者的,让其本人直接到卫生部门进行检查
D. 具有传染性的麻风病患者,信访部门要协助卫生部门负责处理
16. 下列不属于保密纪律的基本要求的是() 。
A. 不在非保密本上记录机密 B. 不在私人通信中涉及机密
C. 不该问的机密,绝对不问 D. 不在领导上级面前谈论机密
17. ()主要是指秘书人员在自己的职责范围之内,或根据领导的授权,调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系,促使
机关活动趋向同步化、和谐化,以实现其共同目标的行为过程。
A. 协调 B. 沟通 C. 联系 D. 统筹
18. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面,下列选项中不属于自然科学知识的是() 。
A. 物理 B. 化学 C. 地理 D. 生物
19. 秘书口语表达能力的主要要求是() 。
A. 能言善辩 B. 快速详尽 C. 长于概括 D. 准确得体
20. 稳重与机敏相辅相成,秘书人员既要做到事事机敏,又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是() 。
A. 处世稳健 B. 办事稳当 C. 待人稳重 D. 应急稳妥
21. 对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,其中不属于业务工作协调内容的是() 。
A. 会议协调 B. 事项协调 C. 同属部门的协调 D. 公文活动协调
22. 根据秘书工作的基本规律, ()是秘书工作存在的客观基础。
A. 领导工作对综合辅助性服务的需求 B. 秘书工作高质量的综合辅助性服务
C. 不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求 D. 领导者对综合辅助性服务的满意程度
23. 秘书工作“四个转变”的实质突出了() 。
A. 参谋作用 B. 管理作用 C. 服务作用 D. 信息作用
24. 下列秘书事务中,属于对领导职能工作拓展延伸的是() 。
A. 分办拟办 B. 管理印章 C. 会务筹备 D. 督办查办
25. 在会议文件上附有文件清退目录的多属() 。
A. 征求意见稿 B. 领导讲话稿 C. 典型发言稿 D. 保密性文件
26. 记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用()记录法。
A. 纲要 B. 精详 C. 精要 D. 补充