北京石油化工院校808管理学2020年考研专业课初试大纲.pdf

### 知识点总结 根据提供的文件信息，我们可以将北京石油化工学院2020年考研初试《管理学》的专业课大纲中的知识点进行详细的归纳和总结。这些知识点不仅覆盖了管理学的基础概念和发展历程，还深入探讨了组织管理的具体实践。 #### 一、管理与管理学 - **管理的概念**：理解什么是管理以及它在组织中的作用。 - **衡量管理好坏的标准**：了解评估管理效果的关键指标。 - **管理的职能与管理过程**：掌握管理的基本职能（如计划、组织、领导和控制）及其在整个管理过程中所扮演的角色。 #### 二、组织及其绩效影响因素 - **组织及其构成要素**：认识组织的基本结构和组成部分。 - **组织环境及其构成**：分析组织所处的内外部环境及其对组织的影响。 - **外部环境及其影响**：探讨外部环境变化如何影响组织的发展策略。 - **组织文化及其影响**：研究组织文化的重要性以及它如何塑造组织的行为和价值观。 #### 三、管理者 - **管理者及其角色分工**：明确管理者的职责和他们在组织中的角色。 - **管理者的分类**：了解不同类型的管理者（例如高层、中层和基层管理者）及其特点。 - **管理者的权力与责任**：探讨管理者拥有的权力以及伴随权力而来的责任。 - **管理者的素质及其培养**：识别成为有效管理者所需具备的个人素质，并探讨如何培养这些素质。 - **不同管理者在角色、权力、素质方面的差异**：分析不同层级管理者之间的区别。 #### 四、管理理论的形成与发展 - **古典管理理论的形成**： - 科学管理的要点：泰勒等人的贡献。 - 一般管理理论的内容：法约尔的管理原则。 - 官僚组织理论的特征：韦伯关于理想行政组织体系的观点。 - **行为科学理论的兴起过程**： - 行为科学理论产生的背景：工业革命后员工需求的变化。 - 霍桑实验的主要结论：人际关系学说的发展。 - **现代管理理论丛林**： - 定量管理的基本思想：利用数学模型解决管理问题。 - 权变管理的基本思想：根据不同情境选择最佳管理模式。 - 科学管理思想、行为管理思想的特点：比较两种管理思想的异同点。 #### 五、目标及其确定 - **目标及其特点**：明确目标设定的原则和重要性。 - **目标的制定**：掌握目标制定的方法和步骤。 - **目标管理的背景、思想、程序及执行**：了解目标管理的理念和实施流程。 - **目标制定和运用技巧**：学习有效制定和运用目标的技巧。 #### 六、计划及其制订 - **计划及其作用**：理解计划的重要性及其在管理中的作用。 - **计划的制订和审定**：熟悉计划编制的流程和方法。 - **计划制订方法**：掌握常用计划工具和技术的应用。 #### 七、决策及其过程 - **决策及其类型**：定义决策的概念并区分不同类型决策。 - **决策的过程**：梳理决策制定的一般步骤。 - **决策方法**：介绍常用的决策分析技术。 - **决策技巧**：分享提高决策效率的经验和建议。 #### 八、组织结构设计 - **组织设计理论**：概述组织设计的基本原理。 - **组织结构的设计**：探讨组织结构设计的原则和方法。 - **岗位职责设计及其方法**：讲解岗位设计的重要性和具体步骤。 - **常见的组织结构形式**：比较不同组织结构的优点、缺点及适用场景。 #### 九、人员的配备 - **人员配备及其原则**：解释人员配置的基本原则。 - **人力资源规划**：介绍人力资源规划的目的和方法。 - **人员的招聘和甄选**：阐述招聘流程和选拔标准。 - **人员的考核与培训**：探讨员工绩效评估的方法和职业发展路径。 #### 十、权力的分配 - **权力及其类型**：定义权力的概念并分类。 - **授权**：讨论授权的意义和技巧。 - **集权与分权**：对比集权和分权的优劣及其应用场景。 - **权力分配的艺术**：探索合理分配权力的策略。 #### 十一、领导理论 - **个体行为及其影响因素**：分析个体行为背后的心理和社会因素。 - **群体行为及其影响因素**：探讨团队合作的动力和障碍。 - **领导影响力**： - 威信及其组成：了解领导权威的构建要素。 - 领导者与管理者：区分领导者与管理者的角色和职责。 - **领导理论**：介绍不同的领导风格和理论框架。 #### 十二、沟通方法 - **沟通的条件与方式**：识别有效沟通的关键因素和渠道。 - **自我沟通**：强调内部沟通对于个人发展的重要性。 - **人际沟通**：探讨人际关系建立和维护的有效沟通策略。 - **组织沟通**：分析组织内部沟通机制的建立和完善。 #### 十三、激励原理 - **行为、动机与激励**：解释激励理论的核心概念。 - **激励理论**：概括主要激励理论（如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等）。 - **激励的方法**：分享实际操作中可行的激励措施。 #### 十四、控制基础 - **控制系统**：定义控制系统的功能和组成部分。 - **控制的过程及原则**：阐明控制循环的各个阶段及其遵循的基本原则。 - **控制的方式**：介绍不同的控制手段和技术。 - **控制的类型**：区分前馈控制、同期控制和反馈控制的区别。 - **如何进行有效的控制，控制的阻力及其防范**：提供实用的控制策略和克服控制障碍的方法。 通过以上内容可以看出，《管理学》这门课程旨在为学生提供全面而深入的管理学理论和实践知识。这些知识点不仅有助于学生理解和掌握管理学的基本概念和原理，还能帮助他们在未来的职业生涯中更好地应对各种管理挑战。