"项目质量控制课件.ppt"
项目质量控制是项目管理中的一项重要活动,它涉及到项目的实际质量参数和项目质量计划的一致性。项目质量控制是项目管理人员在项目实施过程中对项目质量的监督和管理,以确保项目质量目标的实现。
项目质量控制的依据包括质量管理计划、项目质量工作说明、项目质量控制标准与要求等。项目质量控制的目标是确保项目质量目标的实现,通过对项目质量的监督和管理,确保项目的实际质量参数和项目质量计划的一致性。
项目质量控制的机理包括事前控制、过程控制、闭环控制和主动控制等。事前控制是根据工程的类型和特点,以及类似工程的常发病和预防措施,对工程项目质量提出事前预防措施,包括制定控制的计划和程序。过程控制是按照预控的计划和程序,对工序、分项、分部、单位工程和整个项目的建设全过程进行过程监控。闭环控制是把计划与实施、检查与评定、偏离与纠正、总结与提高等项目质量控制过程,形成反馈系统,定期循环控制。主动控制是也就是事前有预控及其措施、过程有监控及其阀值,使项目质量控制始终按照规定质量标准实施,即使出现偏离及其纠偏时,也会使项目质量达到或逼近预期目标。
项目质量控制系统是一个由事前控制、过程监控、检查对比和偏离处理等部分组成的主动控制闭环系统。该系统由 PDCA 循环来完成,其中计划 P 阶段可实现质量事前预控,执行 D 阶段和检查 C 阶段可实现质量的过程监控,处理 A 阶段和计划 P 阶段的有机结合可实现质量的主动控制, PDCA 循环的不断转动可实现质量的闭环控制。
在项目质量控制中,项目管理人员需要对项目质量计划进行论证和分析,实践证明,由于各种主观和客观因素的制约,项目质量计划中的计划质量值有可能是难以实现或不尽合理的,需要在项目实施的过程中,或合理调整,或细化和精确化。只有项目质量目标是正确合理的,项目质量控制方能有效。
此外,项目管理人员还需要对项目质量活动做出评估,即收集实际数据,进行计划值和实际值的比较,以判断是否存在偏差,采取控制措施以确保项目质量目标的实现。
在项目实施过程中,项目管理人员需要对项目质量进行监控和评估,收集实际数据,检查项目质量是否达到质量目标,采取控制措施以确保项目质量目标的实现。如果发现项目质量存在偏差,需要采取纠偏措施,以确保项目质量目标的实现。
项目质量控制是项目管理中的一项重要活动,它涉及到项目的实际质量参数和项目质量计划的一致性。项目质量控制的依据包括质量管理计划、项目质量工作说明、项目质量控制标准与要求等。项目质量控制的机理包括事前控制、过程控制、闭环控制和主动控制等。项目质量控制系统是一个由事前控制、过程监控、检查对比和偏离处理等部分组成的主动控制闭环系统。