【后勤企业利润再造的新趋势】
在当今竞争激烈的市场环境下,后勤企业正面临着利润再造的新挑战与机遇。虚拟经营作为一种创新的管理模式,正在被越来越多的后勤企业采纳,以获取其核心业务的利润。虚拟经营的核心理念是通过外包非核心业务,集中资源在关键领域,从而提高效率,降低成本,实现利润最大化。
后勤业务范围广泛,涵盖了诸如绿化、保洁、卫生保健、基建、房屋管理、文印、车队、洗衣、交通、治安、消防、人防、托幼、理发、宾馆、商铺、食堂、接待、产权户籍等多个方面。此外,还包括采购、库管以及“三产”和其他附属企业。这些业务领域在过去往往被视作企业的内部支持系统,但现在随着后勤学的发展和供应链管理的引入,它们被视为可以优化和创造利润的环节。
后勤学是一门涉及物资管理、人员运输、设施维护等多个方面的学科。它的目标是确保正确的产品、数量、状态,在正确的时间、地点,以合适的价格送达正确的顾客。二战后,后勤学被引入工业领域,成为优化供应链性能的关键,涉及库存补充、设施布局、车辆调度等多个决策层面。
供应链管理(SCM)则是后勤学在现代商业环境中的延伸,关注整个供应链中从供应商到消费者的物流、信息流的优化。供应链不仅仅是物理上的连接,更强调的是企业间的战略合作,以实现整体的绩效提升。SCM强调的是供应链中所有节点的协同工作,通过紧密的合作控制物流和信息流,以提高竞争优势。
后勤学与供应链管理虽然有密切联系,但也有显著区别。后勤学主要关注企业内部的流程优化,而供应链管理则更注重外部环境的整合,强调全局优化和战略联盟。SCM倾向于采用信息技术,建立综合模型,解决跨企业、跨功能的问题,而后勤学则更偏向于单一问题的运筹学优化。
在当前的后勤企业改革中,企业需要识别并剥离非核心业务,采用虚拟经营的方式将这些业务外包,专注于自身的核心竞争力。这样不仅可以降低运营成本,还可以提高服务质量,进而提高整体的经济效益。同时,企业也需要适应数字化转型,利用先进的信息技术实现供应链的透明化和自动化,进一步提升效率。
中国行政管理学会后勤管理研究会的相关研究指出,后勤产业包括后勤服务业和后勤设备与用品制造业,这两个领域都有巨大的发展潜力。通过专业化和市场化运作,后勤企业可以提升服务质量,开拓新的利润增长点。
后勤企业利润再造的新趋势在于虚拟经营的实施、供应链管理的深化以及数字化技术的应用。通过这些策略,后勤企业能够重塑自身的商业模式,实现利润的持续增长,适应不断变化的市场环境。