关于HR外包培训讲义.pptx

【HR外包】是一种企业策略，源自20世纪60年代，至90年代成为主流。这一概念由1990年《哈佛商业评论》中首次提出的"外包"（Outsourcing）一词所概括。HR外包是企业将人力资源管理的部分或全部职能委托给第三方专业机构来完成，以降低运营成本、提升效率，使企业更专注于核心业务。外包服务形式多样，包括IT资源、营销、人力资源管理、应收账款和行政后勤等。 HR外包的发展与全球化、市场竞争加剧、企业精简、快速成长或衰退、企业再造等因素密切相关。例如，高科技公司需要灵活应对市场变化，快速推出新产品，这促使企业寻求外部专业支持。同时，专业化分工的趋势使得人力资源管理成为一种高度专业化的服务，可以通过外包实现价值。 企业在面对如人力资源政策不统一、服务标准难以满足员工需求、多地运营面临的法规合规性挑战、预算限制、高员工流动性等问题时，可能会选择HR外包。外包能帮助企业更好地完成任务，改善流程，提高信息获取的准确性和效率，提升员工服务质量，并可能带来更有价值的决策支持。 HR部门的角色也因此发生转变，从传统的执行和行政管理角色转变为更具战略性和咨询性的角色，成为企业变革的推动者、管理顾问，以及员工的服务者和支持者。外包有助于HR经理从日常事务中解脱出来，更专注于战略规划和企业发展。 在员工与人力资源管理人员比例的变化中，可以看到外包趋势的影响，这个比例在过去十年中呈下降趋势，意味着更少的内部员工负责更多的工作，而外部专业服务提供商承担了更多职责。 外包市场持续增长，预计未来几年将保持30-40%的年增长率。外包已经成为许多企业优化资源配置、增强竞争力的重要手段。例如，柯达将北美地区的IT业务外包给IBM，开创了IT外包的先例。随着市场规模的不断扩大，HR外包将继续在企业界扮演关键角色，为企业提供更高效、专业的解决方案。