【2023】Capgemini-利用生成人工智能的价值：各行业的顶级用例_80页_英.pdf

利用生成人工智能的价值：各行业的顶级用例 生成人工智能（Generative AI）是一种快速发展的人工智能技术，已经渗透到我们的日常生活和职业生涯中。最近几年，生成人工智能技术已经引起了广泛的消费者兴趣，并成为了企业战略考虑的关键因素。 我们的最新行业研究表明，在全球96%的组织中，生成人工智能已经列入董事会议程。虽然生成人工智能在大规模采用的初期阶段，但近60%的高管们表示，他们的领导层是生成人工智能的强烈支持者，只有39%的人采取“等待和观望”的态度。许多组织已经将生成人工智能视为一种强大的工具，可以加速增长、增强能力和解锁新的机遇，而无需对业务模型进行根本性的改组。 全球约有五分之一（21%）的高管认为，生成人工智能将对他们的行业产生重大影响。高科技和工业制造业的高管们最容易同意这种说法，这两个行业已经长期受到人工智能技术的影响，并且在生成人工智能方面处于领先地位。 生成人工智能的潜力可以推动创新、提高效率和生产力，对所有功能和行业都具有广泛的应用。其用例包括创建独特的内容、自动化和加速任务、创建个性化的体验和生成合成数据。我们的研究表明，生成人工智能在IT、销售和客户服务、营销等功能中具有最大的潜力。 高科技行业在生成人工智能方面处于领先地位，拥有最大的正在进行的生成人工智能项目份额。生成人工智能的应用范围非常广泛，包括但不限于： 1. 文本生成：生成人工智能可以生成高质量的文本内容，如新闻文章、产品描述、聊天机器人对话等。 2. 图像生成：生成人工智能可以生成逼真的图像，如人脸识别、图像分类、图像生成等。 3. 语音生成：生成人工智能可以生成逼真的语音，如语音助手、语音合成等。 4. 数据生成：生成人工智能可以生成合成数据，如测试数据、模拟数据等。 生成人工智能的潜力非常巨大，可以推动创新、提高效率和生产力，对所有功能和行业都具有广泛的应用。企业应该积极拥抱生成人工智能技术，充分发掘其潜力，实现业务增长和创新。