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1 绪论
随着人类社会步入 21 世纪,信息技术的飞速发展和社会信息化的不断提高，
特别是进入网络信息时代，我们的工作越来越离不开计算机，这个时候就需要
更好的运用现代化技术为各联系点服务，不断提高工作效率。计算机就充分体
现了在这方面的优势，社会生产中所有的变化与现代计算机的发展几乎是分不
开的，其在人类生活中具体表现在政治、经济、文化上，在长远意义上它在人
类发展中还是占据着主体的地位。科学技术的突发猛进，知识经济初见端倪使
得一些落后的手工生产在经济生活中已经落伍，这也使信息技术的高速发展成
了必要。
在现代社会中，企业若要取得竞争优势，必须对客户的需要了如指掌，并且
建立稳固的客户关系。因此，企业需要开展一些有效的活动来拉拢企业与客户之
间的关系，比如现代社会上很流行的抽奖活动，但是真要实施的话如果没有一个
方便快捷的客户关系系统不仅会浪费用户的宝贵时间而且会令客户感到服务缺
乏亲切感。计算机已经成为我们学习和工作的得力助手，利用它的特点可以实现
人们所期望的相关功能。在科学发达的今天，计算机的使用已经得到了广泛的普
及，性能也比以往有了很大程度的提升，它已经被应用于许多领域。
在计算机与社会活动紧密结合的现代社会，开发这样一套抽奖软件成为很有
必要的事情，对于我们即将计算机专业毕业的学生来说，也是一次将计算机应用
于现实生活生产的一次很有意义的实践活动
