CMMI3认证培训 需求开发.doc
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2022-07-12
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CMMI 模型过程域:需求开发 (RD)
REQUIREMENTS DEVELOPMENT 需求开发
An Engineering Process Area at Maturity Level 3 工程类过程域的成熟度第三级
Purpose 目的
需求开发（简称 RD）的目的在于开发和分析客户需求、产品需求以及产品组件的需求。
Introductory Notes 简介
本过程域描述三类需求：客户需求、产品需求、产品组件需求。这些需求强调相关干系人的需求，包
括与产品生命周期各阶段（验收测试标准）以及产品属性（如安全性、可靠性、维护能力）相关的需要。
需求还强调选择某种设计方案而产生的约束条件（例如，与商业上现成产品集成的需求）。
所有开发项目都有需求，从维护活动的项目来看，产品与产品组件的变更，都是基于现有的需求、设
计与实施的变更。需求变更可能来自客户或用户的需求变更文件，或来自需求开发过程接受的新需求。不
管需求的来源与形式如何，受需求变更所驱动的维护活动都要相应地加以管理。
需求是设计的基础，需求开发包括以下活动：
提取、分析、确认以及沟通客户的需求、期望与限制条件，以获取客户需求，从而与相关干系人
就所要满足的内容达成共识。
收集与协调干系人的需要。
开发产品生命周期的需求。
建立客户需求。
建立与客户需求一致的产品与产品组件的初步需求。
客户需求可进一步提升为产品需求及产品组件需求。除客户的需求外，选定的解决方案，也可能派生
产品与产品组件需求。贯穿整个过程域，在用到产品与产品组件这一术语时，其涵义也包括服务及其相关
组件。
在整个产品生命周期中，将不断地识别与提升需求。对产品生命周期每个阶段的设计决策、后续的纠
正措施以及反馈进行分析，以了解它们对派生需求和分配的需求的影响。
需求开发过程域包括三个特定目标。“开发客户需求”特定目标是强调如何定义客户需求集，以用于产
品需求的开发；“开发产品需求”特定目标是强调如何定义产品与产品组件需求集，用于产品和产品组件的
设计；“分析与确认需求”特定目标强调分析客户、产品、产品组件需求的必要性，从而定义、派生并了解
需求。第三项特定目标下的特定实践，在于辅助前两个特定目标下的特定实践。需求开发过程域的相关过
程，与技术解决方案过程域的相关过程，可以彼此相互影响。
通过对候选方案进行分析，以了解、定义与选择各个层次的需求。这些分析活动包括：
对每个产品生命周期阶段的需要与需求进行分析，包括相关干系人的需要、操作环境，以及能够
反应所有客户与最终用户期望和满意度的因素，诸如安全性、保密性与负载能力。
操作概念的开发
所要求的功能性的定义
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