公司人力资源部工作总结及明年计划.doc

【公司人力资源部工作总结】 在即将过去的这一年里，公司人力资源部作为关键部门，承担着控制人工成本、优化人力资源配置以及确保员工稳定与效率的关键任务。在总结2014年的工作时，我们首先关注的是人员情况。公司始终坚持在保证生产效率的前提下，严格控制人员增长，以降低人工成本。在面临短期生产高峰期，如f1赛事期间，我们灵活运用资源，通过机关职能部门的支援以及临时雇佣季节工来应对短期人力需求。这种方式在f1赛事期间得以实施，有效降低了长期用工的成本，同时确保了任务的顺利完成。 【人工成本控制】 在控制人工成本方面，人力资源部采取了一系列策略。对于辅助岗位，我们选择了招用劳务工、季节工和实习生，特别是在短期项目中，我们采用以完成特定工作量为期限的季节性合同，这种方式在f1赛事和月饼生产期间都发挥了重要作用，使得我们能够在项目结束后迅速调整人力，有效控制了成本。 【主要业绩与工作任务】 1. **f1赛事支持**：人力资源部成功地组织了全公司的支持工作，通过培训各部门支援人员，确保他们能按照f1赛事项目的总指挥工作。在上级公司的支持和全体员工的努力下，我们成功完成了赛事保障任务。同时，我们收集了员工的反馈，为未来类似大型活动提供了经验教训。 2. **月饼生产人员招聘**：面对短时间内大量月饼生产人员的需求，人力资源部高效运作，拓宽招聘渠道，保证了人员的及时到位。在月饼生产结束后，我们也对季节工进行了适当的筛选，避免冗员现象。 3. **贵宾厅业务服务**：随着贵宾厅业务的扩张，我们为浦东机场贵宾厅配备了专门的工作人员，并提前做好了通行证办理和人员储备工作。同时，对新进员工进行了严格的岗前培训，确保服务质量。 【培训与发展】 人力资源部重视培训工作，组织了各种类型的专业培训，包括提升员工的服务质量和观念转变。针对新进员工，特别是季节工，我们进行了生产制作培训，通过考核确定他们的适应性和技能水平，适时做出人员调整，实现人力资源的最优化配置。 【未来计划】 展望新的一年，人力资源部将继续执行以下策略： - 精细化人员招聘，提前规划，确保旺季人力充足，淡季人力适中。 - 持续优化培训体系，提升员工专业技能和服务意识，强化企业文化。 - 定期评估员工绩效，实行公平的激励机制，鼓励员工提高工作效率。 - 关注劳动法规的变化，确保公司政策符合法律法规要求，维护员工权益。 - 进一步完善员工福利，提高员工满意度和忠诚度。 总结过去，展望未来，人力资源部将致力于构建一个高效、和谐、具有竞争力的团队，为公司的持续发展提供强有力的人力资源支持。