14182 广东电信广告沟通策略提案.ppt

【广东电信广告沟通策略提案】的PPT详细探讨了广东电信在1999年至2000年期间面临的关键变革及其广告策略的制定过程。报告首先介绍了研究背景，包括查阅互联网上的相关资料、99年的剪报、与市场经营部的交流、消费者调查以及对广东电信品牌的内部评估。这些准备工作旨在深入理解广东电信的品牌现状和市场环境。 报告的核心内容分为三部分：市场趋势与消费者分析、2000年的整体宣传策略建议以及品牌主题电视广告的初步建议。其中，市场趋势分析强调了中国（广东）电信业正经历从官商模式到消费者导向型企业的转变，以及自由化、数字化、信息化和个人化的四大趋势。这些变化意味着电信行业需要从单一的通信服务提供商转变为全方位信息服务供应商，适应全球化、技术革新和客户需求的变化。 在消费者分析部分，报告指出竞争和开放导致消费者变得更精明，他们期待更多样化的产品、更低的价格、更好的服务质量和更多的选择。这要求广东电信不仅要在功能上满足客户需求，还要提升服务的价值，并与客户建立长期稳定的关系。 面对竞争，广东电信的主要对手是中国联通，尽管中国联通在当时被认为是年轻且有活力的挑战者，但中国电信凭借其整体网络优势、用户基础和业务多样性保持了领导地位。消费者对联通的看法呈现出两极分化，认可其创新和进取，但也认为其网络质量和稳定性有待提高。 根据以上分析，广东电信的广告沟通策略需要围绕提升品牌形象、强化服务价值和与消费者建立情感连接展开。建议可能包括利用电视广告来传达品牌的核心价值，通过创新的营销活动吸引并留住消费者，同时提升网络质量和扩大服务范围以应对竞争压力。 总结来说，这份提案为广东电信提出了在快速变化的电信市场中如何通过有效的广告沟通策略来巩固市场地位、提升品牌影响力和满足消费者需求的路径。它强调了了解市场趋势、关注消费者需求和强化品牌形象的重要性，为广东电信的广告战略提供了全面的指导。