2019年十大战略技术趋势.pdf

【2019年十大战略技术趋势】 在21世纪的科技发展浪潮中，人工智能（AI）已经成为推动数字业务发展的核心力量。随着AI技术的普及，越来越多的应用程序、服务和物联网（IoT）设备融入了智能化元素，以实现流程自动化或增强人类活动。这种转变改变了我们与技术的互动方式，使得对话平台、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和混合现实（MR）在数字世界中创造出更为自然和沉浸式的体验。 数字双胞胎的概念逐渐成为主流，即现实世界中的物体和过程的数字化表示，用于监控、分析和控制。通过结合AI和沉浸式体验，智能空间正在形成，这将促进开放、连接和协调的环境。为了在竞争中保持优势，企业架构（EA）和技术创新领导者需要探索AI驱动的自主功能在组织或客户环境中的应用，同时教育并引导高层管理者理解AI如何自动化或增强人类活动。 混合平台的开发和部署是另一个关键点，通过将对话式交互与虚拟、增强和混合现实相结合，以创建针对特定用途的沉浸式用户体验。自主事物，即使用AI来自动化原本由人类执行的功能，是这一趋势的重要组成部分。这些事物分为两类：物理设备（如机器人、无人机和自动驾驶车辆）和仅存在于数字世界的自主虚拟事物。 自主事物的能力、协调性和智能水平各异，其演进可按照特定的框架进行跟踪。例如，自主机器人在农业、犯罪预防和安全运输等领域展现出巨大的潜力。通过自动巡逻机器人预防犯罪，已经在一些大型科技公司中得到实践。在农业自动化方面，无人驾驶飞行器与人类侦察员的合作提升了特种作物的管理效率。而在汽车运输领域，自动驾驶汽车有望显著减少交通事故，预计到2021年，新车中的10%将具备自主驾驶能力。 另一方面，自主虚拟事物，如虚拟助理和独立代理，正在改善跨部门和地点的通信，提供个性化的协作体验。到2022年，超过50%的工业4.0生态系统参与者将使用这些工具进行更自然的互动。虚拟助理可以根据用户的指令或行为进行操作，而独立代理则在后台默默工作，例如监控系统并主动调整配置。 自主程度的评估通常采用类似于自动驾驶汽车的分级标准，从半自主到完全自主，不同的自主事物具有不同的能力和复杂性。在考虑应用这些技术时，必须明确它们在特定情境下的适用性和潜在影响，以确保有效的业务转型和创新。 2019年的十大战略技术趋势强调了AI和数字化在各个领域的深度渗透，它们正在重塑我们的生活和工作方式。企业和领导者必须把握这些趋势，以利用技术的力量创造竞争优势，推动业务的持续发展和创新。