Oracle Knowledge Management Implementation Guide Release 11i
Oracle Knowledge Management Implementation Guide Release 11i 是一份官方文档,主要针对Oracle企业级应用套件11i(E-Business Suite 11i)中的知识管理模块提供了详细的实施指南。Oracle E-Business Suite 11i 是Oracle公司推出的一套全面的企业级业务应用解决方案,它集成了财务、人力资源、供应链、项目管理等多个业务领域,而知识管理则是其中的一个关键组成部分,旨在帮助企业有效地存储、共享和利用知识资源。 本指南由Brad Barnes作为主要作者,涵盖了2000年至2005年的版权信息,强调了软件和文档的专有性质,并受版权、专利和其他知识产权法律保护。根据提供的许可协议,用户可以使用和披露这些程序,但禁止进行逆向工程、反汇编或反编译,除非是为了实现与其他独立创建的软件的互操作性,或者如法律规定的情况。 文档中提到,内容可能随时变更而不事先通知。如果在使用文档过程中发现任何问题,应书面报告给Oracle。此外,文档不保证无错误,且未经许可,不得复制或以任何形式传播程序的任何部分,除非Oracle的许可证协议明确允许。对于美国政府客户,文档中的程序和相关技术数据被定义为“商业计算机软件”或“商业技术数据”,需遵循适用的联邦收购条例和特定机构的补充规定。 在Oracle E-Business Suite 11i的知识管理模块中,企业可以实现以下功能: 1. 知识库管理:创建和维护一个集中化的知识库,存储各类文档、最佳实践、案例研究和专家信息。 2. 内容分类与索引:通过元数据和分类系统,方便用户快速查找相关信息。 3. 社区与协作:建立团队空间,促进员工之间的协作和知识交流。 4. 智能搜索:提供高级搜索功能,支持全文搜索、布尔逻辑和模糊匹配,以找到所需的信息。 5. 内容生命周期管理:包括内容创建、审批、发布、更新和退役等各个阶段的管理。 6. 权限与访问控制:确保敏感信息的安全,通过角色和权限设置控制对知识资源的访问。 7. 知识推荐:利用智能算法,根据用户的行为和偏好推荐相关知识。 8. 绩效追踪:通过报告和分析工具,监控知识管理系统的使用情况和效果。 在实施Oracle Knowledge Management时,企业应考虑以下几个关键步骤: 1. 需求分析:理解组织的知识需求,确定知识管理的目标和关键性能指标。 2. 规划与设计:制定实施策略,设计知识架构和流程。 3. 数据迁移:将现有的知识资源迁移到新系统中。 4. 用户培训:确保员工了解如何使用系统,提高知识共享的文化。 5. 测试与优化:在上线前进行系统测试,根据反馈进行调整和优化。 6. 后期维护:持续监控系统性能,定期更新和扩展功能以满足不断变化的需求。 Oracle Knowledge Management Implementation Guide Release 11i为希望在E-Business Suite 11i环境中实施知识管理的企业提供了宝贵的指导,帮助他们构建一个高效、安全的知识共享平台,提升组织的决策能力和创新能力。
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