近年来，随着IT创新在消费市场上的出现，与在企业使用创新的IT设备和应用程序相比，在私营部门中，员工的经验更加丰富。 这些员工熟悉消费类产品所提供的好处，期望这些收益将由他们的公司IT提供。 这种被称为“ IT消费化”的趋势导致越来越多的消费者创新渗透到公司中。 特别是，在高端管理人员的大力推动下，移动消费类设备目前正渗透到各个公司中，给全球的CIO带来了几项挑战：“与移动消费类设备的使用相关的IT成本是多少？” “公司对移动消费设备的使用将如何影响IT管理？” 以及“如何为公司以及个人移动消费设备引入IT服务？” 拥有50,000名员工的跨国公司OMEGA Group希望将移动消费设备的潜力用于公司目的。 因此，这些问题必须由其CIO解决和回答。 该教学案例旨在介绍消费化的特征以及IT管理的相关挑战。 该案例使用选定的信息系统（IS）方法论和框架。
