1月20日，Gartner发布2010年及未来IT技术趋势预测。Gartner强调指出，随着亚洲企业领航经济复苏并为全球恢复增长做准备，他们更需要了解在IT控制和权力平衡中所产生的关键变化，特别是用户和IT交互方式上的变化。 Gartner副总裁兼资深研究员Steve Prentice表示：“世界上某一个地方或某一个行业中发生的事件会在所有地区及垂直行业中得到迅速传播。企业有在何时、何地及以何种方式部署技术的选择，而无可作为是不可取的。” 为此，Prentice指出2010年及未来四大关键趋势和Gartner所做的相关预测。这些趋势及预测包括：
