Gartner发布2022年十大战略科技发展趋势.docx
版权申诉
99 浏览量
2023-03-11
14:18:29
上传
评论
收藏 11KB DOCX 举报
Gartner 发布 2022 年十大战略科技发展趋势
Gartner 副总裁兼院士级分析师DavidCearley 表示：“以人为中心
的智能空间（people-centricsmartspaces）是用来组织Gartner2022 年重
要战略科技发展趋势并评估其带来的主要影响的核心结构。把人作为技术战略的
核心强调了技术最重要的作用之一：影响客户、员工、业务合作伙伴、社
会或其他关键群体。从某种意义上来讲，企业机构采取的所有行動都是为
了直接或间接影响这些个人和群体，这就是‘以人为中心’的方法。”
2022 年十大战略科技发展趋势具体如下。
超自动化
超自动化是一个为了交付工作、涵盖了多种机器学习、套装软件和自
动化工具的集合体。超自动化不但包含了丰富的工具组合，还包含自动化
本身的所有步骤（发现、分析、设计、自动化、测量、监控和再评估）。
超自动化的主要重点在于理解自动化步骤的作用范围、它们彼此之间的关
联以及它们的组合与协调方式。
多重体验
从现在起到 2028 年，用户体验将在两个方面发生巨大的变化，即用
户对于数字世界的感知以及用户与数字世界的交互方式。会话平台正在改变
人与数字世界的交互方式，而虚拟现实、增强现实与混合现实正在改变人
们对数字世界的感知。感知与交互模式的同时改变将在未来带来多感官与
多模式体验。
Gartner 研究副总裁BrianBurke 表示：“这一模式将从‘精通技术的
人’转变为‘理解人类的技术’。计算机将代替人类承担人机交互的重
资源评论
