本文所探讨的是网络空间中进行调解的可行性和必要性，特别是指出了目前在线调解存在的若干不足之处，以及对行业未来发展的预期。
标题中提及的“网络空间”（cyberspace）是指在计算机网络中，用户通过互联网进行信息交换的虚拟空间。而“调解”（Mediation）是解决纠纷的一种替代性争议解决方式（ADR，即Alternative Dispute Resolution），它通常指由第三方协助争议双方进行协商，以达成一致意见的过程。
描述部分明确表明了作者对在线调解所持的谨慎态度，认为除非调解行业能够发生根本性的变化，并且技术发展到足以完全模拟面对面交流的优势，否则在线调解并不是一个明智的选择。这背后涉及到的核心问题包括：在线调解能否有效传达调解双方的真实意图，调解过程中非语言信息的传递是否充分，以及在线调解在法律效力和隐私保护方面的挑战。
在线调解面临的挑战可以从以下几个方面详细分析：
1. 非语言沟通的缺失：调解过程中，非语言行为如面部表情、肢体语言和声音的音调等对于传达双方的情感和态度至关重要。在线调解由于技术限制，很难完整地捕捉和再现这些非语言信息，可能导致误解或沟通不畅。
2. 技术门槛和资源问题：在线调解要求参与者具备一定的互联网使用能力和设备条件，这在一定程度上限制了参与者的范围。此外，技术问题如网络不稳定、数据安全和隐私保护等也是在线调解需要解决的问题。
3. 法律效力和认可度：尽管在线调解越来越普及，但在不同的法律体系中，其协议的法律效力尚未得到普遍认可。调解的最终目的是达成一个双方都可以接受的协议，如果该协议在法律上缺乏保障，那么在线调解的作用将大打折扣。
4. 调解行业变革：随着技术的发展，未来调解行业可能会发生根本性的变革。例如，利用人工智能和大数据分析来辅助调解过程，提高调解的效率和精确度。然而，目前这些技术仍处于探索阶段，尚未被广泛应用于实际的调解工作中。
网络空间中的调解作为一种新兴的争议解决方式，虽然在理论上具有时间和地点的灵活性，以及潜在的成本节约优势，但就当前的技术水平和法律环境而言，它仍无法完全替代传统的面对面调解。在线调解要想得到广泛认可，调解行业和相关技术必须共同进步，不仅要在技术上实现对传统调解方式的完全模拟，而且还需要在法律和社会层面上得到全面的接受和支持。在未来，随着技术的不断进步和人们对网络空间信任度的提高，网络调解有望成为解决争议的一个重要途径。
