技术产品采购环境中的感知采购风险：工具开发和验证-研究论文

每个购买决定最有可能是一个冒险的决定。 Woodside 和 DeLozier (1976) 提出，消费者购买相关行为对应于购买中的感知风险水平。 因此，了解消费者感知的购买风险对于营销人员而言至关重要，尤其是高风险产品的营销人员。 本研究旨在开发一种有效且可靠的工具，使用 Peter 和 Ryan (1976) 的感知风险概念来衡量消费者的感知购买风险。 本研究不打算推断有关研究中使用的受访者总体的结论，而只是推断有关工具中使用的项目样本的结论。 该仪器使用两种购买环境进行验证，智能手机和上网本购买。 仅当项目在两种情况下都测试有效时，才认为该项目有效。 验证性因子分析被用作主要的分析方法来测试该工具的规范有效性。 还测试了工具之间的相关性，以分析工具的收敛效度和并发效度。 本研究采用 LISREL for WINDOWS 8.51 Full Version (Jőreskog and Sőrbom, 2001) 作为分析软件。 本研究的结果是研究中使用的所有工具都具有良好的规范效度。 但是，发现某些项目在至少一种购买环境中无效，因此被排除在测量模型之外。 新开发的工具具有更好的收敛效度，尽管并发效度比现有工具略弱。