平衡计分卡对评估电子商务公司业绩的相关性-研究论文

在衡量经济绩效的文献中，越来越多地讨论了在特定运营和竞争环境下商业模式与公司绩效评估之间的战略一致性。 在本文中，在电子商务环境的背景下，研究了非财务措施在代表商业模式和公司绩效之间的战略一致性方面的相关性。 制定了一套电子商务公司独有的财务和非财务措施。 这组度量用于通过应用潜在类模型对电子商务公司进行排序。 然后对分类程序进行交叉验证以评估拟合优度，结果表明潜在类模型非常适合根据电子商务公司在多个维度的表现进行分类。 然后检查公司的排名顺序，以记录电子商务公司对客户的战略重点与创新目标和未来公司绩效指标（例如公司的持续生存能力和生存率以及市场绩效）之间的一致性。 结果强调了在电子商务公司运营的特定运营和竞争环境的背景下，非财务指标与财务指标在评估未来公司绩效方面的相关性。