中国高等教育顾客满意度指数（CHE-CSI）模型的改进与验证

中国高等教育顾客满意度指数（CHE-CSI）模型的改进与验证，刘武，李海霞，随着高等教育大众化的发展，高等教育的质量问题日益突出。如何提高高等教育质量，加快教育教学改革，成为亟待解决的问题。在以往