有赞零售财务中台架构设计与实践有赞零售财务中台架构设计与实践
一、背景一、背景
传统模式下,企业的经营活动会产生大量的业务数据。财务人员需要根据业务数据,进行会计核算,并输出财务数据。通过这些财务数据,企业可以进行
财务管理、财务分析、业务决策。但会计核算的工作量非常庞大,大多工作也比较基础、简单,可以被计算机替代。企业每年在基础的核算工作上会花费
大量的人力资源,在更重要的财务管理、财务分析、业务决策上无暇顾及。为了解决此类问题,财务中台应运而生。
财务中台是业务系统和财务总账系统间的桥梁,通过汇集所有业务数据,进行筛选、核算、转换,自动生成财务数据,并传入财务总账系统,节省大量会
计核算的人工成本。除此之外,财务人员不需要在各个业务系统间来回切换,核对业务数据。财务中台汇聚了所有财务数据,财务人员可以在统一的工作
台上进行数据核对和会计工作,不需要跨多个系统操作。通过财务中台,可以轻松实现业财一体化,财务人员可以解放生产力,产出更高的价值。
二、财务中台业务架构二、财务中台业务架构2.1 零售整体业务架构零售整体业务架构
零售整体业务架构分为前台业务、总部中台、企业/业务后台。
前台业务的特点是变化快、差异性大、细节体验、跨平台、多触点。前台业务帮助商家整合尽可能多的零售渠道进行销售,以满足顾客购物、娱乐和社交
的综合体验需求。
总部中台从架构上是串联前台业务和后台业务,基于零售商家的核心经营场景,建立会员、交易、营销、运营、财务、数据等核心功能。总部中台并不直
接为商家和消费者提供应用服务,它的主要职责是汇总所有业务数据,协同各个业务单元,提炼业务的共性需求,支撑前、后台业务的快速发展。通过总
部中台,商家可以跟踪和积累消费者的购物全渠道、全过程的数据,在这个过程中与消费者及时互动,掌握消费者在购买过程中的决策变化,给消费者个
性化建议,提升购物体验。再依靠大数据,对用户做到精准营销、智能推荐商品;智能化采购更适合销售的产品;做好财务管理,持续提升资金利用效
率。
企业/业务后台包括采购要货、供应链、原材料管控、生产制造、合同管理、加盟代理、财务总账等基础业务。部分业务可能由商家的ERP系统完成,所
以总部中台和ERP系统会做好数据对接,商家的ERP系统仍然可以继续使用。
财务中台属于总部中台的一部分,财务中台通过汇集所有业务数据,进行筛选、核算、转换,自动生成财务数据。同时,财务中台提炼出财务相关的共性
服务,支撑前、后台业务的快速发展,帮助商家做好财务管理、财务分析和业务决策。
2.2 财务中台业务架构财务中台业务架构
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