分析了传统统计分析方法用于评价问题的不足,并且运用熵值法对传统的TOPSIS计算公式进行了改进,针对电力营销服务工作首次提出了一种改进的熵权TOPSIS法。通过对内蒙古电力公司营销服务工作实例的分析评价,综合考虑了定性和定量因素,给出了分析结果,从理论和实例上说明了该方法的优点。该方法为电力企业的营销人员提供了一种实用性强、易于掌握的评价方法。
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