已经开发出许多方法来使用户参与系统设计。 我们的研究发现，传统的用户参与方法不适用于大型电子政务系统的开发。 但是，在接受，信任和使用方面，让用户参与技术创新的设计对于这些系统的成功至关重要。 本文的目的是阐明电子政务项目中的用户参与方法。 首先，我们认为-特别是对于电子政务-公民参与新系统的设计和实施至关重要。 此外，我们将解释为什么让用户参与大规模创新不同于传统的用户参与。 最后，我们将简要说明我们如何尝试将参与式设计（PD）和技术评估（TA）的方法相结合，以使最终用户有效地参与两个电子政务项目，并讨论这是否是富有成果的实践。
