可用性测试（UsabilityTest）作为用户研究方法体系中，过程相对最为成熟可控，输出最为显性的方式之一而被广泛使用。甚至在一个已有产品形态团队接触用户研究工作初始，常以它去试水去研究双方的合作方式，普及可用性知识，了解彼此对产品的思维角度。然而今天要说的，并不是UT执行细节上的思考(若对执行方法有兴趣可点击http://ucdchina.com/topic/99)。今天想分享的，在个人实际工作中，一些非典型情况下使用可用性测试的方法后，取得意想不到结果的情况。这个问题，研究员们应该都情不自禁背了出来：是从真实用户那儿获得的问题，更加真实客观；不仅能获得问题，还能知道问题背后用户的思考（原
