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接受与使用技术的统一理论:综合与未来之路-研究论文
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2021-05-20
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接受和使用技术的统一理论(UTAUT)已有十多年的历史了,并已广泛用于信息系统(IS)和其他领域,这是对引入该理论证据的原始论文的大量引用。 在本文中,我们回顾并综合了2003年9月至2014年12月间有关UTAUT的IS文献,对UTAUT及其扩展进行了理论分析,并列出了未来的研究议程。 基于Weber(2012)的理论评估框架,我们研究了UTAUT及其在两组质量维度上的扩展。 即理论的一部分和整个理论。 尽管我们的审查确定了UTAUT的许多优点,但我们还发现,与该理论相关的进步阻碍了技术接受和使用研究的进一步理论发展。 为了制定一个能够推动未来重大工作的研究议程,我们使用惠特顿(Whetten,2009)的跨上下文理论概念分析了UTAUT的理论贡献。 我们的分析揭示了一些局限性,使我们提出了一个多层次的框架,可以作为未来研究的理论基础。 具体而言,该框架将研究上下文和跨上下文理论与理论评估框架相集成,以:(1)在研究上下文的维度和层次上综合现有的UTAUT扩展,以及(2)突出有前途的研究方向。 最后,我们使用建议的框架为与UTAUT相关的未来研究提供了建议。
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