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在项目初期,我们从习惯商业角度来理解设计问题,从而开始推动项目展开。然后我们去到产品实际使用场景中验证自己的想法,建立起产品最终用户的同理心。当我们具备了这些知识,用户体验过程看起来就是将想法手绘出来,大家一起头脑风暴来探索设计模式以及今后可能的发展方向。接下来,我们创建了交互原型,用以将思维模式可视化展现出来。在整个过程中,我们邀请用户帮助来调整、优化、更新设计流程和方法。当产品发布日期近在咫尺时,用户体验设计流程给了我们最好的保证——产品上线后,将以预期的方式去运作。在这一章中,我们要完成设计流程并揭开用户的使用习惯,这一目的是为了改变用户未来的行为。用户体验过程中设计(和开发)阶段,如图
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