办公分析是一种用于支持现代系统分析和设计（即发明阶段）的第一阶段的技术。 该过程涉及首先描述在给定办公室中发生的活动，而不是关注于谁在对对象执行什么操作，而是关注改变或移动对象的信息内容的高级信息处理活动。在描述了这些活动之后，办公室分析规定了对对象的修改。通过识别潜在的工作重新配置和额外的技术支持来确定现有系统。 这些规定主要基于关于人作为信息处理者的优缺点的认知心理学理论（例如，它们是创建信息的快速而有力的工具，但是在从一个地方到另一个地方传输信息的过程却很慢且容易出错）。很难做到的事情，包括办公室工作无形的事实，似乎缺乏重点，并且经常涉及活动的混杂和平行。 但是，成功进行分析的主要优势在于：对新信息系统的要求是建立在对办公室工作人员进行仔细审查的基础上的，将这些活动更好地由计算机分配给自动化，将人员分配给自动化。 我们认为，办公分析技术的应用将更有效地利用组织的资源（包括人力资源）来完成其信息处理活动。
