西部欠发达地区银行业金融机构服务质量评价研究

西部欠发达地区银行业金融机构服务质量评价研究，高锋，，本文以西部欠发达地区的四川省雅安市银行业金融机构为调查研究对象，在充分研读并归纳国内外关于服务质量研究的最新成果的后，以