每日10题(约200题)1

项目工作的一部分，通过培训提升团队成员的能力，以满足项目的需求。189. 项目经理正在管理一个涉及多个地点团队成员的项目，沟通变得复杂并且效率低下。项目经理应该怎么做来改进沟通并提高团队士气？A. 安排定期的虚拟团队建设活动B. 分配一个专门的沟通协调员C. 实施一个单一的项目管理信息系统（PMIS）D. 更新沟通管理计划，包括使用协作工具解析：答案 D。本题考沟通管理计划。当项目涉及多地团队成员时，有效的沟通尤为重要。项目经理应更新沟通管理计划，考虑采用协作工具来促进信息的及时、准确传递，从而提高沟通效率和团队士气。190. 在项目执行阶段，项目经理发现一个关键任务的依赖关系没有被识别。这可能导致项目延期。项目经理应该怎么做？A. 执行依赖关系分析B. 更新风险管理计划C. 提交变更请求D. 与团队一起审查项目管理计划解析：答案 A。本题考控制进度工具—进度分析。在执行阶段发现关键任务的依赖关系未被识别，项目经理应立即执行依赖关系分析，以理解这一遗漏如何影响项目进度，并采取相应措施调整计划。 这些题目涉及到的知识点包括： 1. 项目成本估算技术，特别是类比估算。 2. 项目采购管理中的索赔管理和争议解决，首选方法是谈判。 3. 需求收集工具，如头脑风暴，适用于处理不确定性和未知要素。 4. 项目进度控制，包括进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI）的分析，以及进度压缩技术如赶工。 5. 风险管理，包括风险识别、分析和应对措施的制定。 6. 监管审批作为项目的关键依赖，需要在风险登记册中跟踪更新。 7. 相关方管理，特别是相关方参与计划的制定，以确保团队成员的有效参与。 8. 缺乏项目团队技能时，通过培训来提升团队能力。 9. 改进跨地域团队的沟通，通过更新沟通管理计划并引入协作工具。 10. 识别和处理未被识别的依赖关系，通过执行依赖关系分析来避免项目延期。 这些题目覆盖了项目管理中的多个领域，包括成本估算、采购管理、需求管理、进度控制、风险管理、相关方管理以及沟通管理，都是PMP认证考试中的重要考点。