华为AG设备数据检查及简单故障处理指导手册

### 华为AG设备数据检查及简单故障处理指导手册知识点详解 #### 一、引言 华为AG设备作为接入网关的重要组成部分，在企业通信网络中扮演着关键角色。本手册旨在帮助局端维护工程师及现场代理维护工程师进行基础的数据检查与简单的故障处理，确保设备稳定运行。 #### 二、所需工具 1. **必备硬件**： - 笔记本电脑：作为维护平台。 - R232串口调制线：用于连接笔记本电脑与PVM主控板。 - 直连网线：用于网络连接调试。 - 测试所用电话机1~2部：模拟实际通话环境。 2. **必备软件**： - 设备登录操作软件：推荐使用SecureCRT或Windows超级终端。 - **SecureCRT**：功能强大，支持多种协议，是进行远程登录的理想选择。 - **Windows超级终端**：系统自带，适用于简单的文本交互需求。 3. **可选软件**： - Ethereal抓包工具：用于网络数据包分析，辅助故障定位。 #### 三、基本数据查看 1. **如何登陆AG设备** - **前提条件**：确保设备已完成硬件安装并正常供电。 - **步骤**： 1. 使用R232串口线正确连接笔记本电脑和PVM主控板的COM端口。 2. 启动超级终端软件（如SecureCRT或Windows超级终端）登录设备。 - 输入用户名：`root` - 输入密码：`admin`（密码输入时不显示） 2. **如何查看AG IP地址** - 进入`config`模式，通过命令`display ip address`查询设备出厂IP地址和版本信息。 - **示例输出**： - 管理IP地址：172.16.123.9 - 子网掩码：255.255.255.0 - 默认网关：172.16.123.1 - MAC地址：00-E0-FC-8B-63-22 - 管理VLAN ID：20 - 语音业务IP地址：10.53.216.9 - 子网掩码：255.255.255.224 - 语音网关地址：10.53.216.1 - 语音业务VLAN ID：571 3. **查看版本信息** - 在`config`模式下执行`display language`命令来获取整机版本信息。 - 示例输出： - 本地语种：简体中文(默认语种)，版本信息：PVMV100R013C03B032 - 通用语种：英文(默认语种)，版本信息：PVMV100R013C03B032 - 查看特定槽位单板版本信息，例如0/4、0/5槽位主控板信息： - `display version 0/4` 4. **查看、确认单板状态** - 执行`display board 0`命令（其中0代表0号框），以检查所有插槽中单板的状态。 - 示例输出： - 槽号0：PWX2，状态：正常 - 槽号4：H601PVMB，状态：备用，正常 - 槽号5：H601PVMB，状态：主用，正常 - 其他槽位依此类推。 5. **查看AG上行口配置** - **UA5000设备**：通常插在0/4或0/5槽位的PVMB主控板的ETH1端口（部分设备上行口位于ETH0端口）。 - **OUN160A设备**：上行网线插在0/7槽位的PVMC主控板的ETH1端口。 - 查看端口配置方法： - 登录设备后进入`config`模式。 - 使用相应命令查看端口配置详情。 #### 四、总结 本文详细介绍了华为AG设备数据检查及简单故障处理的相关知识，包括所需工具、基本数据查看方法等。通过这些步骤，维护人员可以有效地对设备进行管理和维护，及时发现并解决问题，确保通信网络的稳定运行。