在网站类产品销售过程中，理解并掌握有效的销售技巧至关重要。以下是一些关键知识点：
1. **谈单基本流程**：销售过程通常始于信息收集，如寻找新建网站或需改版的公司，这可能通过企业黄页、搜索引擎或竞争对手的网站来完成。之后，销售人员需要对目标客户进行分类，了解他们的行业背景、市场定位和需求。
2. **目标客户分析**：对于大型企业，重点在于展示企业形象和网络宣传能力；对于业务广泛的客户，强调网络覆盖的广度；对外贸公司，突出开拓海外市场的能力；对于信息更新频繁的企业，如医院和学校，提供实时信息发布的解决方案；对于产品大众化的客户，可以通过与竞争对手的对比来凸显优势。
3. **电话沟通技巧**：电话沟通时，销售人员需展现出专业性，保持自信的语气和语调，熟悉产品，并能突出中企动力在建站、品牌、技术实力、服务平台和增值客户服务上的优势。
4. **见面准备**：确保携带所有必要的资料，包括名片、工卡、公司介绍、产品样本、合同模板等，同时个人形象和心理准备同样重要。
5. **面谈沟通**：开场应避免直接进入主题，通过闲聊建立关系，然后倾听客户需求，根据客户市场定位（如国内或国外）提出语言版本的解决方案。同时，强调产品卖点和技术、服务优势，并分析竞争对手。
6. **规划与建议**：为客户规划网站，选择适合的功能模块，避免直接提及模块名称，而是以客户需求为导向解释功能。报价时，应以实现特定功能而非模块价格来报价。
7. **提出方案**：方案可以分为简洁型和综合型，简洁型适合小型企业，包含基础信息；综合型则适合大中型企业，涉及更详细的需求分析和技术环境说明。
8. **促成签单**：如果遇到价格异议，可以提供预设的套餐或优惠策略。签订合同时，客户支付款项，商务人员下制作单，技术部门根据方案和制作单开始设计和制作。
9. **后期跟进**：销售完成后，要维护客户关系，提供网站维护、系统管理和技术培训，同时推动网络营销，包括网络推广产品和定制的电子商务解决方案。
10. **处理常见问题**：在洽谈中，销售人员应准备解答关于价格、功能、设计、维护等各种可能的问题，确保客户对整个过程有清晰的理解。
这些销售技巧是成功销售网站类产品的基础，它们涵盖了从潜在客户识别、需求理解、方案制定到签单和售后服务的全过程。掌握这些技巧有助于提高销售转化率，建立长期的客户关系。
