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SPC 全称是“ Statistical Process Control” ,即统计过程控制,
是 1924 年美国休哈特博士发明控制图后产生的,通过各种工具来区
分
普通原因变差和特殊原因变差,以便对特殊原因变差采取措施。
常用的统计工具有直方图、过程能力分析、控制图等。
一 统计过程控制 SPC 的基本概念
统计学 (Statistics):
* 收集、整理、展示、分析、解析统计资料;
* 由样本 (sample) 推论母体 / 群体 (population) ;
* 能在不确定的情况下通过分析作出决策,是科学的方法和工具。
抽样
X
µ
推论