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精细运营系统解决方法.ppt
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精细运营系统解决方法.ppt
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系统的解决问题的方法
精益运营试点培训
精益运营试点培训
材料
材料
二
二
OO
OO
二年七月
二年七月
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
内容概要 (I)
无论是与供应商交涉,改进生产设备和原材料,还是处理客户投诉,生产中面临的各种内部和外部问题都可以利用系统的解决问题的方法加以解决
系统的解决问题的方法通常采用以下手段来解决许多生产运营中的问题
简单的数据收集的方法
简单的数据收集的方法
现有的经验和简单而有实效的解决方案
现有的经验和简单而有实效的解决方案
低成本解决方案
低成本解决方案
因此,在精益生产体系中,系统地解决问题是有效利用有限资源以改善经营的有效方法
通常,采用解决问题的系统方法是由于现状与理想状态之间存在差距,如:
•
产品和服务不能满足客户要求。
产品和服务不能满足客户要求。
•
实际业绩不能达到内部目标(质量、成本、交货时间)
实际业绩不能达到内部目标(质量、成本、交货时间)
•
在业绩方面与竞争对手存在差距
在业绩方面与竞争对手存在差距
•
与标准不符
与标准不符
2
2
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
作为大规模的运营改善活动的一部分
作为大规模的运营改善活动的一部分
(
(
如提高产品质量,提高年定修效率和有效性,提高产能利用率
如提高产品质量,提高年定修效率和有效性,提高产能利用率
)
)
,
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系统的问题解决方法能在问
系统的问题解决方法能在问
题得到清晰界定后提供解决问题的方法,是消除浪费,提高流程稳定性和灵活性的关键方法
题得到清晰界定后提供解决问题的方法,是消除浪费,提高流程稳定性和灵活性的关键方法
使用系统的解决问题的方法将主要是改进以下领域:质量、成本、交货时间和生产效率
使用系统的解决问题的方法将主要是改进以下领域:质量、成本、交货时间和生产效率
系统问题解决方法可以在许多行业加以应用,主要包括以下
系统问题解决方法可以在许多行业加以应用,主要包括以下
6
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个主要步骤
个主要步骤
:
:
1)
1)
发现问题
发现问题
2)
2)
分析问题
分析问题
3)
3)
产生可能的解决方案
产生可能的解决方案
4)
4)
选择和规划解决方案
选择和规划解决方案
5)
5)
实施解决方案
实施解决方案
6)
6)
评估解决方案和进行方案的标准化
评估解决方案和进行方案的标准化
本文件描述了分析、消除或减少企业在经营和行政管理环境中的问题的必要方法和工具
本文件描述了分析、消除或减少企业在经营和行政管理环境中的问题的必要方法和工具
本文件其余部分包含经典的
本文件其余部分包含经典的
7
7
项质量控制工具,以及解决问题的案例
项质量控制工具,以及解决问题的案例
.
.
内容概要 (II)
3
3
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
•
基本概念和原则
–
定义和背景
–
对精益生产的意义
–
应用: 6 步式方法和工具
•
应用举例
–
例 A :标签贴不到上油部件上
–
例 B :机器故障问题
•
实施方法和材料
–
系统解决问题的时间安排和前提条件
系统的问题解决方法
4
4
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
系统的问题解决方法的定义
系统的问题解决方法对问题的定义是:
现状和理想状态的差距
控
控
制
制
特
特
点
点
现状
现状
理想状态
理想状态
问题
问题
所谓
所谓
系
系
统的问
统的问
题解决
题解决
方法,
方法,
是指通
是指通
过
过
6
6
大
大
步骤,
步骤,
应用
应用
7
7
个质量
个质量
控制工
控制工
具,配
具,配
合其他
合其他
用于分
用于分
析、形
析、形
成思路
成思路
的工具
的工具
,来合
,来合
理地、
理地、
有效地
有效地
解决问
解决问
题
题
5
5
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
BS/020701/SH-WZ(2000GB)
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