电子商务，作为现代商业活动的重要形式，已经深入到我们日常生活的方方面面。本章主要介绍了电子商务的基础知识，从传统商务与电子商务的对比，到电子商务的定义、种类，以及如何在第三方平台上进行开店操作。
传统商务是指在实体店或无店销售模式下进行的商品和服务交换，包括直接销售、店面销售和无店销售等。而电子商务则是将这些商务活动搬到了线上，通过电子数据交互（EDI）和互联网技术实现。1997年世界电子商务会议给出了电子商务的定义，即对整个贸易活动实现电子化，涵盖了商业交易的各种形式，包括信息交换、销售、电子支付等。
电子商务的概念随着技术的发展不断扩展。它不仅包括了贸易活动的自动化和电子化，还涉及到利用各种电子工具（如电子邮件、数据库、公告板等）进行的商务活动。电子商务的参与者多样化，包括消费者、商家、供应商、员工、金融机构和政府等。上海市对电子商务的定义则更加具体，明确了它是通过互联网进行销售商品和提供服务的经营活动。
电子商务的种类繁多，可以根据不同的标准进行分类。按交易对象可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）。B2B平台如阿里巴巴，主要服务于企业间的交易；B2C平台如京东，直接面向消费者销售商品；而C2C平台如淘宝，允许个人用户开设店铺进行交易。
电子商务还可以按照依托的信息网络类型分为基于互联网、Extranet、Intranet和移动电子商务。移动电子商务利用智能手机、平板电脑等移动设备进行交易，极大地拓宽了电子商务的边界。
第三方电子商务平台，如天猫、阿里巴巴，是商家和消费者进行交易的桥梁。它们通过提供交易平台、支付系统、物流服务等方式盈利。通常，第三方平台会收取商家的入驻费、交易佣金、广告费用等。同时，第三方平台与自营电子商务（如京东）的界限日益模糊，两者在服务、模式上互相借鉴，呈现出融合趋势。
在实际操作中，商家需要了解如何在第三方平台上开店，包括注册账户、填写店铺信息、上传商品、设置价格、处理订单、管理库存和处理客户反馈等。学习这些知识和技能，对于想要涉足电子商务领域的个人或企业至关重要。
电子商务不仅改变了商业模式，也对社会经济产生了深远影响。无论是企业还是个人，都需要掌握电子商务的基本概念和操作技巧，以便在这个无处不在的电子商务时代中抓住机遇，实现商业价值。
