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班组长的角色定位与认知.pptx
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班组长的角色定位与认知.pptx
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班段长的组织角
色
1
、首要能力:能清
楚自己在组织中的位置,
具
有一定的角色认知能
力。只有清楚地认知自
己所
扮演的角色,才能做
好班段管理工作。
例如:把中层
管理者比喻为球场
上的教练,
做为基层管理
人员就可以比
为队长。任务:组
织进攻,并
且冲锋陷阵。
2
、班段长角色的独
特性是由以下三个方面决
定
的:
a
直接负责产品或
劳务
b
所从事的工
作更富于操作性
和技
术性
c
突出的
特点在于处于管理
阶层和工人阶层的
中间位
置(更富于特
色和挑战性)
04/28/2022
1
6259139
■
班段长是企业中基层的
管理者,班段
长的水平决定企业的
执行力;
■
班段长是品质
Q
、成本
C
、交货期
D
、士气
M
、安全
S
指标达成最直
接的责任人;
■
班段长的素质直接影响
企业
的
经营效益和竞争力。
决策
者
管理者
督导者
操作执行
者
组织的层次
班段长
的作用
04/28/2022
2
6259139
工作
性质
全脱
式
半脱
式
不脱
式
作业
长
式
班段长的定义与角色认知定位
班段长的工作
性质
04/28/2022
3
6259139
企 业
班段长
班
段长
必备的
条件
工作知识
人际关系
改善能力
教导能力
班段长的素质要求
04/28/2022
4
6259139
3
、班段长职位上的
纵横联系
a
代表管理阶层吧
b
代表员工
c
同其他班段长的联系
d
同其他
班组员工的关系
e
和员工个人的关系影响员工的态度(发展
关系)取决于处理这些关系的技能。
所以说,班段长必须
做到以下几个方面:
a
同其他人的关系必须是客观的和建设性的
b
尊重他人的创意和能力
c
明确在整个工作过程中的正确作用以及总体业务,尤其是对
于你的上司的义务
d
在和其他部门的员工打交道时小心谨慎
e
能意识到你对整个组织的影响
04/28/2022
5
6259139
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