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驻场运维工程师岗位职责及要求
一、 系统维护人员能力/素质要求:
1. 具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障,并且
能够指导用户使用主流软、硬件;
2. 熟悉常用的操作系统(Windows)的安装、操作、配置、故障处理,具
备微软商业桌面;
3. 具备网络根底知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;熟悉 IT
设备数据配置,教学效劳器数据库数据优化、备份、存档整理。
4. 熟悉视频会议系统、多媒体系统;熟练配置 BIAMP 数字音频处理器、
Soundcraft 数字音频调音台、EXTRON 高清混合型视频矩阵、能够
熟练对 Crestron 等品牌中控主机程序进展编程、读、写数据程序,备
份历史数据、优化视听数据库运行环境;
5. 具备良好的效劳意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,
具备团队协作精神;
6. 具有极强的责任心,工作积极主动。
二、 驻场桌面运维工程师〔岗位职责〕:
A. 负责桌面计算机软硬件〔计算机、显示器、、网络设施和其他附属硬
件设施,如打印机、扫描仪〕安装、配置、升级、运行维护与管理,
保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;
B. 负责对网络设备、效劳器及平安系统等运行监控与管理,负责对大楼
综合布线系统的维护与管理;
C. 撰写运维技术文档,统计整理运维数据。
三、 驻场多媒体运维工程师〔岗位职责〕
常用教室局部
A. 开课前 20 分钟启动教室里所有多媒体设备,检查投影机是否能正常
显示、话筒是否能正常发言。
B. 下课后关闭教室里所有设备并切掉总电源。
C. 日常巡检保持 5 个工作日巡检一次,发现问题能有充足的时间来处理。
普通会议局部
包括:启动会议系统、使用会议系统、关闭会议系统。
A. 启动会议系统:操作员在会议开场前 40 分钟启动会议需要使用的相
关设备。操作员启动会议系统后,根据会议要求,测试会议系统的相
应功能,确保会议系统正常为会议提供效劳。〔如:启动会议系统后 ,
操作员可以测试显示功能是否可以正常,麦克风和桌面话筒是否可以
将声音送给音响等,根据参会发言人数调试 BIAMP 音频处理器声场模
式至最优曲线模式。〕
B. 使用会议系统:详细使用方法请查看各会议室会议系统操作手册。
C. 关闭会议系统:会议完毕后,操作员负责关闭会议系统,并断开设备
电源。
D. 日常巡检保持 5 个工作日巡检一次,发现问题能有充足的时间来处理。
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