会员管理系统使用说明书.doc
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2022-07-02
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会员管理系统介绍
会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件（会员卡管理系统，客户管理
系统），软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询、统计等紧密结合起来，
操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售、汽修、餐饮、美容、服务等行业
进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理的需求，科学的管
理方法会给您带来无限的效益，会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。
第一次使用本软件首先要对数据库进行初始化，其具体操作将在系统操作中
讲解。
一、 系统简介
（一）功能特点
会员消费: 对会员消费情况进行记录，包括会员的消费和商品的消费；自动
完成累计积分,升级,消费打折。并可实现对会员基本信息的导出、条件查询等,
也可以根据积分实现会员兑换商品的功能。
会员管理：管理会员的基本信息如：会员卡的发放,储值卡续费，换卡,挂失,
解挂,退卡,关联,储值卡转帐等功能。并可根据会员卡上的基本信息实现过滤查
询, 及对所查询出来的结果进行报表打印;
事件提醒：提供多种提醒功能，如每周提醒，每月提醒、一次性提醒、每年
提醒等,并且提供提醒内容的过滤查询,及其删除修改;
统计报表：强大的统计查询功能，包括会员基本情况统计,会员消费情况统
计,会员卡充值统计,会员消费商品统计,会员兑换商品统计,商品库存信息统计,
会员卡消费跟踪,商品消费统计等.并支持对所查询的信息导出到 EXCEL 中或预
览及打印等功能。
会员卡设置：支持会员折扣卡和储值卡，包括会员等级的设置,会员优惠方
式的设置.可以根据自己的需要设置不同的优惠方式，灵活简单。
商品管理：一个通用的商品设置模块，可以用于不同行业的用户。包括商品
信息的添加,删除,修改;商品类别的添加,删除,修改,能兑换商品的添加,删除,
修改等;
系统设置：系统的核心模块.包括:系统数据的初始化,备份/恢复设置(备份
路径,添加备份,恢复备份等);通讯方式的设置,使用单位设置(记录使用单位的
基本信息)等操作。
管理员设置:对管理员进行添加,删除,或修改其权限;
（二） 硬件要求:
1. 计算机硬件在 586 等级以上.
2. 软件要求操作系统为中文 WIN2000,WINXP
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