EASHIS 会员管理
为了吸引更多的新客人和留住老顾客,每家酒店都在做一些促消活动或实行一些优惠
政策。发放会员卡就是一种优惠政策。
酒店的会员卡和银行的卡的使用方法一样,会员可以通过自己的会员卡在酒店里面进
行消费、冲值等等。会员卡是该名会员在酒店的 XX,通过它操作员就知道该给这个客人
什么样的优惠条件,例如在餐厅消费打几折在客房消费打几折。发放会员卡的最大好处的
就是:对客人来说消费更方便快捷了、消费方式更丰富了。对酒店来说提高了服务效率、
更方便进行客源管理。EASHIS 酒店管理系统中的会员管理模块提供了会员卡制作、会员
资料管理、计算会员积分、会员帐务处理等功能。
下面几节将着重讲解会员管理的操作,先看界面介绍:
一.界面介绍
图(1.1)
如图 1.1 所示,A 区为菜单按钮区、B 区为条件选择区、C 区为信息功能区。
从制作材料上会员卡可以分为三种:1.磁卡,2 .IC 卡,3.普通卡(不需要通过刷卡
机)
会员消费可分为两类:一种先消费后付帐,一种是先付帐后消费。
对于这三种卡,两种消费方式如何在软件中体现将在下面介绍。
二.基本设置
会员管理模块中有 2 块要进行设置,它们分别为会员类别设置和档案类别设置。
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