CMC大师著《能力素质模型咨询工具》胜任力数据库.doc

《能力素质模型咨询工具》是CMC大师针对企业管理中的人力资源咨询工作所著的一份重要文档，其中包含了丰富的胜任力数据库。这份数据库的核心目的是帮助企业和咨询顾问建立、评估及发展员工的能力素质模型，以提升组织的整体效能。 文档中详细列出了多个关键能力领域的行为表现等级，包括远见卓识、系统思考、制订决策、建设团队、尊重和培养人才以及授权和指导下属等。这些能力是衡量领导职位和管理层人员是否具备高效执行职务的关键指标。 1. **远见卓识**：此能力主要涉及对行业动态的关注、战略问题的解决以及激发团队对未来愿景的追求。高级别的表现如关注行业前景，制定有吸引力的公司目标，预见风险并采取防范措施。较低级别的表现则集中在关注部门内部的发展趋势，鼓舞团队士气，以及坚持不懈地追求目标。 2. **系统思考**：强调的是以全局视角整合资源、理解工作间的相互联系和预见政策变化。高级别表现包括根据环境变化调整资源，考虑决策对组织和社会的影响，预判政策方向。中级表现则注重协调部门间合作，合理分配资源，以及考虑决策的组织影响。 3. **制订决策**：此能力涵盖了高风险决策、有限信息下的决策制定，以及决策的论证和争取支持。高级别的决策者能在压力下作出长远有利的决策，而低级别则侧重于日常决策和寻求决策支持。 4. **建设团队**：强调团队方向的明确、团队精神的培育和合作氛围的营造。高级别领导者确保团队成员有清晰目标，鼓励团队合作，而较低级别则注重团队成员的贡献认可、支持与反馈。 5. **尊重和培养人才**：此能力关注人才的潜力开发、企业文化建设和公正的选拔激励。高级别的领导者会提供指导机制，建立尊重人才的环境，提拔优秀员工。低级别则注重提供绩效反馈，开发团队成员的潜能，并鼓励经验分享。 6. **授权和指导下属**：涉及到指导下属决策、提供支持以及促进下属的成长。高级别的领导者会引导团队参与决策，赋予下属权力，而较低级别则关注公开讨论、识别下属需求并提供资源支持。 通过这些详细的行为表现等级，企业可以对员工的能力进行系统性的评估，针对性地设计培训和发展计划，从而提升整个组织的绩效。同时，这些模型也可以用于招聘过程，以确保新入职的员工具备成功履行职务所必需的能力素质。