白皮书，作为权威性的文献资料，通常由政府或专业的研究机构发布，用以披露特定行业或领域的研究结果、政策导向以及未来发展趋势等。在《中国正品电商白皮书发布 70%消费者更看重质量.pdf》这一文件中，所包含的关键知识点主要涉及以下几个方面：
1. 电商平台发展趋势分析：白皮书报告指出，中国网络购物市场交易规模在2017年预计约为6.1亿元，同比增长29.6%，这一数据反映了中国电商行业的发展速度。同时，报告提到中国电商已经进入了增长速度变缓的“中年”阶段，这表明市场开始进入成熟期，对正品和质量的要求逐渐提升。
2. 跨境电商发展与挑战：报告中提到跨境电商正在高速发展阶段，但是信息差导致的假货问题较为突出，因而对正品保障的要求更高。商品质量、假冒问题成为消费者投诉的焦点。这显示了跨境电商市场中存在的诚信问题以及消费者对质量的高度重视。
3. 消费者需求与行为分析：通过分析消费者的决策，报告指出70%的消费者在购物时更看重产品的服务质量，64%的消费者则看重商品价格。这一数据揭示了消费者在追求高品质商品的同时，并未放弃对价格的关注，体现了消费市场的平衡特性。
4. 基础设施建设的现状：报告详细分析了网络购物市场的基础设施建设，包括平台、物流、支付和大数据四个主要方面。其中，平台端竞争格局的确定、物流的日均快递业务量、移动支付交易规模和大数据技术的渗透，都是促进电商行业增长和成熟的关键因素。
5. 中产阶级消费能力的释放：报告中特别提到了80后、90后人口在消费市场中的比例增加，中产阶级以及新型中产阶级人群对消费市场的推动力量。中产阶级作为消费市场的主力军，他们对商品质量和服务的要求更高，这直接推动了电商行业对商品质量的重视和提升。
6. 老年人与互联网的互动：虽然不是白皮书主要内容，但报告中提及的中老年人对互联网使用的研究报告显示，中老年人群在使用微信等社交工具时，对新闻资讯、健康保健内容的关注度较高，他们更倾向于使用互联网进行信息的获取和情感交流。这反映了互联网在中老年群体中的普及和影响力，同时也说明了老年人对网络内容甄别能力不足，容易受到不良信息的误导，这一点应当引起电商平台和社交平台的重视。
通过这些知识点，可以看出白皮书对中国电商行业进行了全面的审视，从市场规模到消费者行为，从基础设施到市场未来趋势，都提供了深入的分析和洞察。这份报告不仅是对电商行业的专业指导，也为消费者、企业决策者和政策制定者提供了宝贵的信息和参考。
