企业管理信息化战略是企业在面对日益激烈的市场竞争和全球化挑战时,运用现代信息技术改革和优化管理流程,提升企业运营效率和竞争力的重要手段。这一战略的提出源于新世纪企业管理的迫切需求,旨在通过信息化建设来解决企业在基础管理、职能管理和战略管理中存在的问题。
战略背景中提到,企业管理工作需要一个有效的“抓手”,而信息化正是这样的工具。特别是在中国加入世界贸易组织(WTO)后,企业面临更大的市场压力,需要更快的响应速度和更强的资源整合能力。对于国有企业而言,信息化战略有助于实现三年脱困的目标,政府因素、企业因素和市场因素共同作用,其中企业自身的管理改善占据了重要地位。企业普遍存在的问题包括基础管理薄弱、职能管理不协调以及战略管理不足,尤其是在财务管理方面,如资金分散、信息失真和监控乏力等。为解决这些问题,企业已经尝试通过全面预算、集中结算和动态核算等手段进行改革,并发现企业管理信息化是一个有效的解决方案。
企业管理信息化的战略地位不容忽视。在信息化带动工业化的路径中,改善企业管理的贡献率最高,达到13%,高于发展信息产业和改造传统工艺。同时,在信息化事业的五个层次中,企业管理信息化处于核心位置,对构建电子政府、推动企业信息化乃至整个国民经济和社会信息化都起着关键作用。
战略目标是在3至5年内,国家重点企业实现信息化,5至8年内,大多数大中型企业基本实现这一目标,以重构中国的“神经系统”。实现这一目标的关键在于,通过信息技术将现代管理理念与企业的传统管理紧密结合,实现资源、工作流、资金流、物流和信息流的全面集成和优化。
企业生存的根本在于资源的增值,即R' - R = ∆R。企业必须确保增值大于零才能持续发展。在这个过程中,企业的五大资源——人、财、物、供应商和客户——都需要得到有效管理和优化。同时,摩尔定律和麦卡姆定律揭示了信息技术发展的规律,企业需要利用这些定律来保持竞争优势,例如,通过不断提升技术水平,降低成本,以及利用网络效应扩大业务覆盖。
在制定战略步骤时,企业应广泛听取各方面的意见,包括历史经验、市场竞争情况、领导层和员工的看法、供应商的建议以及政府的指导,以发掘和巩固自身的优势,从而在信息化战略中找到适合自己的道路。企业管理信息化战略是一个系统工程,涉及到企业的方方面面,其成功实施将有力推动企业的现代化进程,增强企业在国内外市场的竞争力。