企业信息化管理.pdf

企业信息化管理是现代企业提升竞争力的关键手段，尤其在互联网时代，信息资源的高效利用成为企业生存和发展的决定性因素。企业信息化是指运用信息技术和信息知识，对企业各项活动进行全面改造，以实现生产、设计、经营、管理等环节的自动化和智能化。这一过程包括生产过程信息化、企业管理信息化以及企业商务活动的电子化。 进入21世纪，全球经济一体化和信息化快速发展，企业间的竞争已由产品和价格转向信息应用的竞争。企业信息化的实质是企业管理全过程的信息化，涉及内部管理和外部沟通的信息化，目的是提升企业的核心竞争力。例如，辽宁省的一些大型企业如朝柴，通过实施ERP和CRM系统，成功实现了企业管理的规范化和流程化，提高了生产效率和服务质量。 然而，辽宁的中小企业在信息化建设方面存在明显问题。大多数中小企业信息化程度较低，仅停留在表面应用层次，有的甚至未开展任何信息化工作。这主要是因为企业的信息化意识薄弱，缺乏健全的结构，投资不足，且信息技术人才匮乏，导致信息化未能深入到管理的各个环节，影响了企业的经济效益。 为加快中小企业信息化建设，需要采取以下对策： 1. 更新观念，提高对信息化的认识：企业管理者应认识到信息技术和网络经济的重要性，制定科学的战略，加大投入，推进企业信息化建设，同时避免投资误区，如重建设轻维护、重技术轻管理等。 2. 结合企业实际，注重实效性：企业应根据自身情况，分阶段、分目标地推进信息化建设，避免盲目投资和浪费。信息化应与企业实际业务紧密结合，实现集成化、价值化和智能化。 3. 强化网络设施建设：企业应投入资金，建立和完善网络基础设施，为信息化提供硬件条件。 4. 培养和引进人才：高素质的综合型人才是企业信息化的关键，企业应培养或引进具备信息技术和管理能力的专业人才。 5. 加强政策支持：政府应提供宏观指导，制定相关政策，鼓励和促进中小企业信息化的发展。 6. 制定企业信息系统项目管理体制：建立健全的项目管理体系，确保信息化项目的顺利实施。 企业信息化是提升企业竞争力的有效途径，对于中小企业来说，更新观念、结合实际、强化基础设施、培养人才以及政策引导等多方面的努力都是必不可少的。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。