【智能办公】是一种结合了线下实体办公环境与线上数字化工具的新型办公模式，旨在提高工作效率，优化资源配置，增强团队协作，以及提升企业文化和员工满意度。报告指出，随着云计算、物联网、人工智能、大数据等技术的发展，企业面临着如何选择合适的智能办公系统以适应日益复杂的办公需求的问题。
【线上线下双联动】是指在智能办公环境中，线下会议室和线上会议能够无缝衔接，通过统一的平台实现协同。例如，绫致时装由于买手和设计师对线下会议室需求量大，导致资源紧张，而疫情推动了线上办公需求的激增。企业期望通过智能办公平台整合线上线下的沟通方式，便于员工预约会议和管理访客，同时降低线下办公的运维成本。
【智能办公的需求与痛点】主要包括：(1) 线下会议室预订的繁琐和效率低下，需要一个统一的平台解决协调问题；(2) 访客管理，如服装零售行业需要对外部合作伙伴进行有效管理；(3) 办公室资源紧张，运维成本高，企业希望通过智能系统优化资源使用。
【哪些企业需要智能办公】广泛适用于各类企业，尤其是面临办公资源紧张、寻求文化转型的企业。例如，普华永道的经验表明，无论是互联网行业还是其他行业，企业都对智慧办公有强烈需求。主要痛点包括办公模式的灵活性、办公文化的创新、业务流程的优化以及节能减排。
【智能办公实现的功能】强调以人为本，关注员工的健康和幸福感。例如，Bestseller的智能办公室可能包括：(1) 灵活的物理空间设计，以激发员工创造力；(2) 监测环境指标，如PM2.5、二氧化碳和VOC值，以保障员工健康；(3) 优化业务流程，如项目管理和文档管理，提高办公效率；(4) 人才和业务运营管理，探索有效的员工激励机制，提升整体绩效。
智能办公不仅是技术的运用，更是企业战略转型的重要一环，它涉及到办公环境的重构、流程的优化和文化的塑造，旨在通过数字化手段提高办公效率，同时营造更加人性化、绿色可持续的工作环境。企业应根据自身特点，选择合适的智能办公解决方案，以应对不断变化的市场需求和员工期待。
