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2017年中国云CRM市场用户实践研究报告.pdf
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2017年中国云CRM市场用户实践研究报告
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国内云CRM市场内企业用户数量增长将趋于平缓。一方面，2015-2016年，成功型企业用户比重持续提升（分别为：38.1%、49.6%、55.1%）；另一方面，尝试型企业的比重在缓慢下降。 2016年8月-2017年7月，云CRM市场中共有7起融资事件，与同期相比减少超50%。现阶段资本机构在云CRM市场中暂时未找到新的爆发增长的机会，投资选择日趋理性，整体市场发展也趋于稳定。
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