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网络直播平台的营销策略研究——以起点直播公司为例.docx
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网络直播平台的营销策略研究——以起点直播公司为例.docx
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I
摘要
随着技术的高速发展和加强,加上移动端的便携性,方便性,移动直播的产生
和爆发成为必然,网络视频直播无疑已经发展成为一种信心行业和风口。2016 年
被誉为“移动直播元年”。在这一年,网络直播平台络绎不绝的出现,呈现出爆发式
的增长,到 2017 年才进入资本的冷静期,正式进入行业的发展期。“起点直播”
平台正是在 2016 年移动直播元年的产物,经历了市场的起起伏伏,行业出现严重
的内容与定位同质化,流量经济逐渐消失。本文运用学科知识和行业内的现状,利
用问卷调查、文献分析、实地调研等研究方法,通过对该平台的营销策略和市场的
反馈来分析它所存在的问题,并整合出适合该平台的内容优化和营销策略优化建
议,以便为起点直播的可持续性发展提供思路,也为同类型平台提供参考。
关键词:
内容优化、网络直播、市场、营销策略
Abstract
From the development of WeChat, information dissemination has changed to a new
era. The diversified information transmission of WeChat public accounts satisfies the
needs of users. Many companies take WeChat public accounts as the most important
marketing means. Therefore, whether the public account can bring business value to the
company in the operation has become a problem that many companies are troubled by.
Many companies in the operation of the public number, there is no high-quality content to
attract users, do not do a good job in the daily maintenance of the community, make the
public number into a simple tool for information transmission, users of the public number
glue also declined. Based on the WeChat public number of "shi yi jie" as the research
object, this study explores the communication characteristics and business value of the
public number in the operation mode, and explores the marketing strategy suitable for the
development of "shi yi jie" WeChat public number from the perspectives of soft text
content quality, community interaction and multimedia linkage.
𝐊𝐞𝐲
𝐖𝐨𝐫𝐝𝐬
:
Content optimization、live streaming、market、The marketing
strategy
广东东软学院本科生毕业设计(论文)
1
目 录
1 绪论 ..............................................................................................................1
1.1 研究背景 ...............................................................................................1
1.2 研究意义 ...............................................................................................1
1.3 研究思路 ...............................................................................................2
1.4 研究方法 ...............................................................................................2
1.4.1 文献分析法.........................................................................................................2
1.4.2 实地调查访谈法.................................................................................................2
1.4.3 问卷调查法.........................................................................................................2
2 “起点直播”营销模式分析......................................................................3
2.1 企业概况 ...............................................................................................3
2.2 产品介绍 ...............................................................................................3
2.2.1 平台类型.............................................................................................................3
2.2.2 功能介绍.............................................................................................................3
2.3 盈利模式 ...............................................................................................5
2.3.1 常规打赏模式.....................................................................................................5
2.3.2 平台广告模式.....................................................................................................5
2.4 营销策略实例分析 ...............................................................................6
2.4.1 “全民直播”背景下的内部扶持政策.............................................................6
2.4.2 借力传媒公司打造金牌主播.............................................................................6
2.4.3 跟随“网红经济”时代潮流.............................................................................6
2.4.4 激励薪酬机制 ——“收益分享”...................................................................7
2.4.5 抓住节日氛围实现打赏高潮.............................................................................7
2.4.6 捆绑热点事件借势营销.....................................................................................8
2.4.7 线下推广,“精准”引流.................................................................................9
3 “起点直播”市场反馈分析....................................................................10
3.1 调查问卷受众分析 .............................................................................10
3.1.1 受众的结构特征...............................................................................................10
2
3.1.2 受众对平台接触特征.......................................................................................12
3.1.3 受众的使用偏好特征.......................................................................................14
3.1.4 受众对平台的态度特征...................................................................................15
3.2 SWOT 市场分析 .................................................................................17
3.2.1 优势...................................................................................................................17
3.2.2 劣势...................................................................................................................17
3.2.3 机遇...................................................................................................................18
3.2.4 挑战...................................................................................................................18
3.3 营销策略存在的问题分析 .................................................................18
3.3.1 广告诉求不明确,无法准确体现品牌定位...................................................18
3.3.2 盈利结构单一,无法保证稳定性和持续性...................................................19
3.3.3 内容同质化严重,无法实现自身差异化.......................................................19
4 “起点直播”营销优化策略....................................................................21
4.1 拓宽引流渠道,提高用户黏性 .........................................................21
4.1.1 新媒体渠道引流,加快转化率.......................................................................21
4.1.2 优质社群管理,维护客户关系.......................................................................21
4.2 注重内容营销,提升平台差异性 .....................................................21
4.2.1 借助时事热点制造话题营销...........................................................................21
4.2.2 打造明星主播与平台 IP 化 .............................................................................22
4.3 加深平台维度,深耕垂直化发展 .....................................................22
4.3.1 内容垂直化,引进“直播+”营销模式.........................................................23
4.3.2 平台垂直化,纵向矩阵发展“短视频”.......................................................23
结论 ................................................................................................................25
参考文献 ........................................................................................................26
致 谢 ............................................................................................................28
附录 关于起点直播受众使用情况问卷调查..............................................29
广东东软学院本科生毕业设计(论文)
3
绪论
1.1 研究背景
网络媒体飞速发展,可以说直播产业的爆发是互联网娱乐行业发展的必然产
物。网络直播内容包罗万象,直播平台更是层出不穷。近几年,用户的普及加上大
量资本的涌入,视频直播的技术突飞猛进,市场发展迅猛,平台的数量直线上升,
直播行业的热度一直居高不下。网络直播以一种新型传播形式来势汹汹,已经基本
达到了“无缝转播”的能力,直播效果能与电视直播相媲美,而且相比传统媒体来
说,网络直播更具有双向性,易保存,受众广,获取方式多互动性强等多个优点。
[1]
据不完全统计,2016 年中国大陆提供互联网直播平台服务的企业超过近 200
家,引领原本小众的直播行业进入“百家争鸣”的场面。据 Credit Suisse 估计,
2016 年中国直播市场的总量超过了 250 亿元,2017 直播市场规模达 50 亿美
元。随着技术的高速发展和加强,加上移动端的便携性、方便性,移动直播的产生
和爆发成为必然。在移动全民直播领域中,以映客、花椒为代表的 App,用格调来
引导内容和用户群,契合全民娱乐审美提升的趋势,受到了众多 90 后、95 后用户
的追捧。网络视频直播无疑已经发展成为一种信心行业和风口,社交电商媒体等等
纷纷进军网络视频直播行业,国家政府也对这一行业的监管和关注度越来越高。
本文研究的起点直播就是诞生在这个“百家争鸣”的时期,“起点”直播间角色
流媒体视频互动平台与”映客“、花椒类似,同样基于移动端,致力于建立一个以角
色扮演系统为中心、大型的直播间流媒体视频互动平台,本文将深入剖析起点直播
在这一派百花齐放的景象中生存的营销策略,对其的发展和未来提出符合行业发展
和时代进程的建议,使用实地考察、访谈法、问卷法、数据统计法,对起点直播进
行客观地、全面地分析和研究。
1.2 研究意义
作为社平台介,QQ 诞生于 1992 年,微博诞生于 2009 年,微信诞生于 2011
年,已经有非常多的学者研究它们,但直播平台是一个后来者的身份,网络直播是
一个起步晚,发展迅猛的行业,所以对于这个相对新兴的产业,有着极好发展前
景、极大发展潜力的网络直播行业,具有被研究的价值。
起点直播,作为一个中小型企业的产品,在 2017~2018 年,平台进入全面运营
推广阶段,平台用户达到 5 万以上在线,实现年销售额 2000 万左右,发展态势好
稳定,他的营销自身的特点,团队相对成熟,但又存在着许多亟待解决和改善的问
题需要优化。本文以直播行业为背景,以行业市场为参考,对起点直播的营销策略
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南抖北快东卫
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