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121 浏览量 2022-02-04 10:02:38 上传评论收藏 14KB DOC 举报

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前台实习总结范文

　　古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故

而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结，才能在往后的工作

上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下：

　　1. 人事档案

　　2. 更新通讯录、花名册

　　3. 接待客户，为客户倒水

　　4. 帮客户订购酒店、火车票

　　5. 登记纸质版、电子版考勤表

　　6. 每天下班之前通知第二天的早会

　　7. 在赶集网上刷新简历/通知面试

　　8. 打印资料，包括加盟合同、赠送清单等。

　　9. 每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

　　10. 每月一次到两次清点办公物品、以及购置办公物品

　　11. 经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

　　工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存

在着一定的差异等等各种因素给我的工作有一定的难度，但是通过

一段时间的工作，根本上都能够熟悉前台的工作，例如对于总经理

以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑

上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙脚乱、工

作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所

学到的文档管理课程的电子档归档方法，判断电脑中的文件是否有

用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把

那些一堆堆的文件成井然有序的文件夹时，就会有一种油然而生的

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