【工资薪酬管理】是人力资源管理中的重要组成部分,主要涉及企业如何设计、实施和调整员工的薪资体系,以吸引、激励和保留人才。本试题涵盖了多个关键概念和理论,以下是其中涉及的一些重要知识点:
1. **需要层次论**:由心理学家马斯洛提出,将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,是理解员工动机和设计薪酬制度的基础。
2. **工资等级制度**:这是一种根据工作性质和难度划分工资级别的系统,它反映了员工的工作质量和能力,通常与职位或技能等级对应。
3. **工作工资制**:强调根据员工完成的工作任务来确定工资,而不是基于员工的个人特征或身份。
4. **社会主义薪酬分配原则**:中国实行的是按劳分配原则,即工资分配与个人的劳动贡献挂钩。
5. **岗位工资制**:是能力工资制、工作工资制、组合工资制和年功工资制等中的一种,直接与员工所处的岗位职责和工作要求相关。
6. **最低工资标准**:国家或地方规定的最低薪酬标准,低于这个标准的薪酬是违法的。若欠付,可能需要支付额外赔偿。
7. **薪酬等级表幅度**:最低等级工资标准的设定会影响整个薪酬等级表的宽度,幅度小表示工资差距小,幅度大则差距大。
8. **薪酬构成**:包括基本工资、津贴、奖金、补贴和福利等部分。
9. **劳动分配率**:衡量企业薪酬支出在总附加值中的比例,反映薪酬成本效率。
10. **计效薪酬**:不仅考虑工作产出,还关注工作过程和效果,比如业绩挂钩薪酬和利润挂钩薪酬。
11. **津贴**:对特殊工作环境或条件下的额外补偿。
12. **技术等级工资制**:适合技能要求高、工作内容多变的企业,依据员工技能等级和劳动熟练度设定工资。
13. **薪酬平均率**:接近1表示薪酬分布较为合理,平均值接近薪酬幅度的中位数。
14. **薪酬占营运成本的百分数**:衡量薪酬成本在整体运营成本中的占比。
15. **常规福利**:包括非工作时间报酬、服务、医疗保险等,不包括津贴。
16. **薪酬控制**:在人工成本过高时,可能采取的措施包括薪酬冻结、延缓提薪,而不是直接降薪。
17. **ERC需要理论**:阿尔德佛提出的理论,包括生存需要、归宿需要和发展需要。
18. **公平理论**:由斯塔亚·亚当斯提出,关注员工对薪酬公平性的感知。
19. **期望理论**:维克多·弗鲁姆的理论,解释了个体如何基于对努力-绩效-奖赏关系的预期来决定他们的行为。
20. **工资等级系数**:用于比较不同等级工资的标准。
21. **抑制人工成本方法**:包括薪酬冻结、延缓提薪、控制其他费用,但不建议直接降薪。
22. **双因素理论**:赫兹伯格的理论,激励因素包括成就感、挑战性、晋升机会,而工作条件和人际关系属于保健因素。
23. **组合工资制**:通常由基本生活工资、职务工资、技能工资、年功工资和奖励工资组成。
24. **麦克利兰的三重需要理论**:包括权力需要、归属需要和成就需要。
这些知识点揭示了薪酬管理的复杂性和多元性,企业在设计薪酬体系时需综合考虑员工需求、企业目标、市场竞争力以及法律法规等因素。