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《ITOP安装指南详解》 ITOP，全称为“IT Operations Topology”，是一款基于ITIL（Information Technology Infrastructure Library）框架的开源IT服务管理工具。它主要用于帮助IT部门管理资产、服务流程以及基础设施，提供了一个直观的图形化界面，使得IT运维工作更为高效。本文将详细阐述如何在CentOS 7系统上，结合Mariadb数据库，进行ITOP的安装与配置。 确保你的系统是CentOS 7，并且你需要下载iTop的最新稳定版本，如iTop-2.5.1-4123。你可以从官方SourceForge网站上获取安装包。注意，iTop 2.5仅支持PHP 5.6以上的版本，这里推荐安装PHP 7.2w，因为它提供了更好的性能和安全性。 接下来，我们需要安装LAMP（Linux、Apache、MySQL/MariaDB、PHP）环境。执行以下命令来安装必要的软件包： 1. `yum -y install epel-release` 2. `rpm -Uvh https://mirror.webtatic.com/yum/el7/webtatic-release.rpm` 3. `yum -y install httpd graphviz unzip mod_ssl mariadb-server php72w php72w-gd php72w-mysqlnd php72w-imap php72w-soap php72w-ldap php72w-mbstring php72w-mcrypt php72w-mcrypt-devel php72w-pecl-zendopcache php72w-xml` 在配置防火墙和SELinux时，要确保HTTP和HTTPS服务可以正常运行： 1. 使用`firewall-cmd`命令永久开启HTTP和HTTPS服务。 2. 修改`/etc/selinux/config`文件，将`SELINUX`设置为`disabled`，然后重启系统以使更改生效。 接着，创建PHP会话目录并设置权限： 1. `mkdir -p /var/lib/php/session` 2. `chown -R apache:apache /var/lib/php/session/` 启动Apache（httpd）和Mariadb服务，并设置它们开机启动： 1. `systemctl start httpd` 2. `systemctl start mariadb` 3. `systemctl enable httpd` 4. `systemctl enable mariadb` 为了安装iTop，需要创建数据库、数据库用户，并进行授权： 1. 创建名为`itop`的数据库，设置字符集为`utf8`。 2. 创建名为`itop`的用户，指定其只能在本地访问，并设定密码。 3. 授予该用户对`itop`数据库的所有权限。 4. 更新MySQL用户权限，允许创建存储过程。 5. 刷新权限并退出。 6. 在`/etc/my.cnf`中增大`max_allowed_packet`参数，以防止因数据包过大导致的错误。 将iTop的网站程序解压缩到 `/var/www/html` 目录下，并进行必要的配置： 1. 创建必要的子目录，并设置权限。 2. 使用`unzip`命令解压缩下载的iTop安装包。 3. 将解压后的文件移动到 `/var/www/html/web` 目录。 在浏览器中输入`http://IP/setup/`，开始Web安装过程： 1. 忽略环境检查中的警告，除非你打算解决`php72w-mcrypt`模块缺失的问题。 2. 选择安装模式（全新安装或升级安装）。 3. 接受许可协议。 4. 配置数据库连接信息，包括主机名、用户名、密码等。 5. 设置管理员账户的密码。 6. 输入ITOP实例的基础URL和安装模式。 7. 完成上述步骤后，点击"install!"开始安装。安装完成后，系统会自动登录到欢迎界面。 如果你需要配置LDAP集成，可以在`/etc/hosts`中添加LDAP服务器的解析，并在`/var/www/html/conf/production/config-itop.php`中配置相应的认证信息。 启用HTTPS服务，你需要在Apache中配置SSL证书。创建证书存放目录，上传已申请的公网证书，并配置Apache的相关设置。 通过以上步骤，你已经成功地在CentOS 7系统上安装并配置了ITOP，现在可以开始利用它进行IT服务管理了。请记住，安装过程中遇到任何问题，都可以参考提供的常见问题解决方法，或者查阅相关文档来寻找答案。