Knowledge Management in Theory and Practice

《知识管理理论与实践》是知识管理领域的经典之作，由Kimiz Dalkir撰写，属于McGill大学的作者。本书通过多学科的视角探讨了知识管理的概念、类型、历史以及在组织和个人层面的重要性，同时提供了关于如何实施知识管理的实用建议和分析技术。从物理资产到知识资产的转变，展示了知识管理在不同组织中的应用和重要性。 书中提到知识管理的定义，即知识管理（KM）是一个包含了一整套策略和实践，用以发现、选择、组织、存储、传播以及将知识转化为有形的价值。这些策略和实践旨在通过更有效地利用知识资源来提升组织效率、创新能力和竞争力。 接着，书中强调了知识管理的多学科性质，它融合了信息科学、管理学、认知科学等多个学科的理论与实践。这种多学科的融合有助于更全面地理解和实践知识管理。 书中还区分了两种主要类型的知识：显性知识和隐性知识。显性知识是可以通过语言、文字或数学公式等清晰表达的知识，而隐性知识则是指个人的技能、经验、直觉等难以直接表达的知识。这两种知识的管理和转化是知识管理领域的重要议题。 概念分析技术是知识管理中的一个重要工具，它帮助人们分析和定义组织中的概念，包括概念的定义、属性、关联和用途等。通过这种技术，组织能够更好地管理和应用知识。 历史方面，知识管理是从传统的以物理资产为主导逐渐转变为以知识资产为主导。在这个过程中，组织开始意识到知识的价值，并开始积极地管理和利用知识资源。 组织对知识管理的视角是本书的另一个重点。从个人、团队到组织层面，知识管理都被认为是不可或缺的。它强调了组织文化、结构和过程在支持知识管理实践中的作用。 此外，书中还探讨了为什么在今天知识管理变得如此重要。随着信息时代的到来，知识成为了组织竞争优势的关键，有效的知识管理能够帮助组织更好地应对复杂多变的市场环境和内部挑战。 书中提出了知识管理对个人、社区和整个社会的重要性。除了提升组织效能，知识管理还促进了个人发展，加强了社区内的知识分享，对社会发展和进步产生了深远的影响。 在实施知识管理时，需要特别注意版权和知识产权保护的问题。书中明确指出，任何对本书内容的复制、存储和传输都需要出版社的书面许可。这一点体现了对知识产权的尊重和保护，同时也指出了知识管理实施过程中需要注意的法律问题。 《知识管理理论与实践》一书从理论和实践两个维度，全面地探讨了知识管理这一领域，为读者提供了深入理解和应用知识管理的方法和工具。对于那些希望通过管理知识资源来提升组织和个人绩效的读者来说，这是一本极具价值的参考书籍。