【IT企业的员工保持策略】
IT行业的员工流失率一直是个值得关注的问题,特别是在北京、上海、广州、深圳等地,平均年流失率达到了两位数。对于高绩效员工,如IT技术员工和销售经理,流失率更高,这不仅增加了企业的招聘成本,还可能导致核心技术或商业机密的流失。因此,制定有效的员工保持策略至关重要。
1. **考察企业薪资的竞争性**:IT企业应定期参与薪资调查,确保提供的薪酬在同行业中具有竞争力。薪资水平应接近行业平均水平偏高的一个标准差,以吸引和留住人才。
2. **招聘和现实工作预展**:企业在招聘时不应只关注技术能力,还要考虑应聘者的个性和期望的工作环境。现实工作预展(RJP)是一种有效的方法,它提前向应聘者展示工作的真实情况,帮助他们更好地适应和调整。
3. **绩效评估与职业发展相结合**:摩托罗拉公司的做法值得借鉴,他们将绩效评估作为员工职业发展的基础,通过与员工共同讨论改进方案,将评估转变为建设性的交流,提高员工积极性。
4. **细致的培训**:提供新技术和基本管理技能培训,但要注意协调员工的工作时间和培训时间。例如,摩托罗拉公司有专门的培训协调员,确保培训的顺利进行。
5. **提供员工喜欢的工作环境**:灵活的工作时间、远程办公、先进的技术设施等都能吸引员工。SAS、Hewlett-Packard和微软等公司以其创新文化和科技前沿的环境著称,为员工创造理想的工作体验。
6. **项目协调**:对于IT项目的组织管理,需加强项目间的协调,明确职责,避免混乱,使员工清楚自己的工作定位,降低因工作困扰导致的离职率。
7. **设立“政委”式的经理助理**:模仿军队中的政委角色,设置协助技术经理的职位,关注员工的情感需求,提供心理支持,增强团队凝聚力。
这些策略的实施可以帮助IT企业降低员工流失率,提升员工满意度,从而增强企业的核心竞争力。每个策略都需要根据企业具体情况进行调整和优化,以实现最佳效果。同时,企业还应注重建立健康的企业文化,培养员工的归属感,打造一个积极、开放和持续学习的工作环境,以实现长期的人才保留。