【医疗质量与安全管理】
医疗质量与安全管理小组的工作记录详尽地展现了医院在不同阶段关注的重点问题和改进措施，旨在确保医疗服务的安全性和有效性。记录中提到的主要活动包括院感管理、交接班制度的执行、知情谈话制度的落实以及抗菌药物的合理使用。
1. **院感管理**：盐城市新东仁病院重视医护人员的手卫生，强调七步洗手方法的正确执行，以降低院内感染的发生。同时，他们检查门诊和住院部治疗室的感染控制情况，统计感染发生和漏报案例，确保医疗设备的消毒灭菌合格率。针对存在的问题，如手卫生不到位、无菌操作不严谨、个人防护不足，医院采取了加强培训、严格执行操作规程和强化个人防护措施的改进策略。
2. **交接班制度**：每月的小组会议都会检查交接班的及时性、记录的准确性，并强调交接班的重要性和详细程度。针对接班人员未能准时到岗、交接不详尽、记录不规范等问题，医院强调了接班时间的规定，重申交接班制度，要求记录简洁明了且突出关键信息。
3. **知情谈话制度**：医院关注患者对医疗过程的知情权，检查知情谈话的实施情况，尤其是涉及手术、特殊检查、特殊治疗和神经进展治疗的情况。针对知情谈话的重要性认识不足、谈话不聚焦、技巧欠缺的问题，医院组织学习，提高医务人员的沟通能力，并强调尊重患者的基础和创建良好的谈话氛围。
4. **抗菌药物的合理使用**：医院关注无菌手术前抗菌药物的预防性使用，核实疑似感染病例的标本送检率和感染患者的抗生素使用时间。对于抗菌药物使用率高、标本送检不达标以及部分患者抗生素使用时间过长的问题，医院采取了严格审批制度、执行送检规定和限制抗生素使用期限的措施。
通过这些活动的持续追踪和改进，盐城市新东仁病院不断优化医疗服务流程，提高医疗质量和安全水平，保障患者权益，同时也提高了医务人员的专业素养和服务意识。这些做法体现了医疗机构对全面质量管理的重视，旨在创造一个安全、高效和患者满意的医疗环境。
